Vì sao người dùng thường gặp lỗi iPhone không khả dụng?

Vì sao có lỗi iPhone không khả dụng?

Việc bị lỗi iPhone không khả dụng xuất phát từ nhiều yếu tố, trong đó phổ biến là:

Lỗi kết nối: Cài đặt mạng của điện thoại không hợp lệ với với nhà mạng không dây hoặc không kết nối với Wifi.

Lỗi phần mềm: Phần mềm đã trở nên cũ kỹ, lỗi thời có thể khiến iPhone gặp lỗi.

Lỗi phần cứng: iPhone bị rơi hoặc là va đập mạnh có thể gây ra lỗi phần cứng.

Ngoài ra, một số lỗi khác có thể xuất hiện bao gồm: iTunes không xác minh được iPhone của người dùng…

Hướng dẫn khắc phục lỗi iPhone không khả dụng

Apple đã chỉ ra cách để bạn có thể giải quyết lỗi iPhone không khả dụng hiệu quả. Các bước thực hiện như sau:

Từ Màn hình khóa của thiết bị, hãy thử nhập mật mã 5 lần cho đến khi màn hình “[Thiết bị] không khả dụng” xuất hiện và thiết bị yêu cầu bạn thử lại sau.

Khi có thể, hãy tiếp tục nhập mật mã cho đến khi màn hình “Khóa bảo mật” xuất hiện và bạn thấy tùy chọn Xóa [thiết bị] ở góc dưới màn hình.

Màn hình “iPhone không khả dụng” trên iPhone

Chạm vào Xóa [Thiết bị], sau đó chạm lần nữa vào Xóa [Thiết bị] để xác nhận.

Nhập mật khẩu ID Apple của bạn để đăng xuất khỏi ID Apple trên thiết bị.

Chạm vào Xóa [Thiết bị] để xóa vĩnh viễn tất cả dữ liệu và cài đặt.

Khi thiết bị khởi động lại, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại thiết bị, khôi phục dữ liệu và cài đặt từ bản sao lưu, đồng thời đặt mật mã mới.

Dùng iTunes khắc phục lỗi iPhone không khả dụng

Khắc phục lỗi không khả dụng iPhone bằng iTunes là điều đầu tiên bạn nên thử. Đây là một công cụ hữu ích giúp người dùng quản lý thiết bị dễ dàng, thao tác nhanh chóng.

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Tải hoặc cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes trên máy bạn.

Bước 2: Kết nối iPhone lỗi với chiếc máy tính đó thông qua dây cáp USB để đưa về chế độ DFU. Tuy nhiên, bạn tìm hiểu thông tin đúng để đưa máy của bạn về chế độ DFU này. Bởi vì mỗi dòng máy sẽ có cách thực hiện khác nhau.

Bước 3: Khi chế độ DFU kích hoạt, một cửa sổ sẽ xuất hiện trên trên giao diện của iTunes. Chúng sẽ hiện lựa chọn Update (Cập nhật) hoặc Restore (Khôi phục) thiết bị của bạn.

Bước 4: Nhấn vào chữ Restore để loại bỏ khóa trên iPhone đang không khả dụng của bạn. Khi bạn thực hiện điều này, mọi dữ liệu trên máy sẽ hoàn toàn xóa sạch.

Bước 5: Khởi động máy và thiết lập mật khẩu mới

Hi vọng bài viết "Vì sao người dùng thường gặp lỗi iPhone không khả dụng" sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi này.