IMEI điện thoại là gì? Cách kiểm tra chính hãng iPhone & Android

Bạn có thể hình dung IMEI giống như một chiếc “mã định danh” riêng biệt gồm 15 chữ số dành riêng cho từng chiếc điện thoại. Nếu muốn tra nhanh số này trên cả iPhone lẫn Android, cách đơn giản nhất là mở bàn phím điện thoại lên, bấm *#06# rồi nhấn nút gọi.

Khi đã nắm trong tay dãy số IMEI, bạn chỉ cần dùng nó để kiểm tra thông tin bảo hành trực tiếp trên trang chủ của hãng. Bên cạnh đó, bài viết này cũng giúp bạn hiểu rõ hơn về IMEI trên điện thoại 2 SIM, các quy định xác thực khuôn mặt cần biết khi lên đời máy mới, cũng như cách xử lý an toàn nhất khi chẳng may thất lạc thiết bị.

1. IMEI điện thoại là gì và dùng để làm gì?

IMEI có thể xem như một tấm “thẻ căn cước” của mỗi chiếc smartphone: mỗi máy sở hữu một mã số duy nhất để nhà mạng, hãng sản xuất lẫn các trung tâm bảo hành nhận diện chính xác. Cùng tìm hiểu chi tiết hơn về định nghĩa, công dụng và điểm khác biệt giữa IMEI với những mã số khác ngay dưới đây.

IMEI là gì và gồm bao nhiêu số?

IMEI là viết tắt của International Mobile Equipment Identity (Mã số nhận dạng thiết bị di động quốc tế). Dãy mã này có độ dài đúng 15 chữ số, được xây dựng chuẩn hóa theo tiêu chuẩn 3GPP TS 23.003. Trong đó, 8 số đầu tiên đóng vai trò là mã loại thiết bị (TAC) do tổ chức thẩm quyền thuộc GSMA cấp cho nhà sản xuất, còn các số còn lại sẽ do chính hãng tự đánh mã. Thông thường mỗi điện thoại chỉ có duy nhất một dãy IMEI, ngoại trừ các dòng máy 2 SIM có thể có tới 2 số (bạn có thể tham khảo thêm ở mục 5).

IMEI dùng để làm gì?

Mã IMEI đóng vai trò quan trọng trong việc định danh, quản lý và đảm bảo an toàn cho thiết bị di động trong suốt quá trình sử dụng. Cụ thể:

• Nhận dạng máy trên mạng di động: Mã số này giúp hệ thống nhà mạng nhận biết chính xác thiết bị nào đang kết nối và hoạt động trên hạ tầng của họ.
• Tra bảo hành: Điển hình như Samsung Việt Nam cho phép người dùng tra cứu thời hạn bảo hành điện tử cực nhanh thông qua số IMEI hoặc số sê-ri máy.
• Đối chiếu máy chính hãng: Giúp bạn dễ dàng so sánh mã IMEI ghi trên thân máy, khay SIM và vỏ hộp với thông tin đăng ký trên trang chủ nhà sản xuất (chi tiết ở mục 3).
• Nhận biết đổi máy: Theo quy định từ các nhà mạng viễn thông, trường hợp bạn di chuyển SIM sang một thiết bị có IMEI khác, phía nhà mạng sẽ yêu cầu thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt để bảo mật (mục 6).

IMEI khác Serial Number, EID và ICCID như thế nào?

Nếu truy cập vào trang trợ giúp của Apple hay Google Pixel, bạn sẽ thấy thiết bị hiển thị nhiều loại mã khác nhau. Dưới đây là phân biệt nhanh:

• IMEI: Mã số định danh thiết bị khi tham gia kết nối mạng di động.
• Serial Number: Số sê-ri nội bộ do nhà sản xuất quy định nhằm quản lý sản phẩm và xử lý kỹ thuật (chẳng hạn Apple sẽ yêu cầu mã này khi bạn cần tư vấn hỗ trợ).
• EID: Mã định danh dành riêng cho chip eSIM tích hợp trong máy (như dòng Google Pixel bắt buộc có EID mới thiết lập được eSIM).
• ICCID: Mã số nhận diện của SIM vật lý hoặc hồ sơ eSIM, dùng để quản lý SIM chứ không đại diện cho thiết bị.

2. Cách xem IMEI trên điện thoại

Những cách kiểm tra bên dưới áp dụng khi thiết bị vẫn bật nguồn bình thường. Trường hợp máy không lên màn hình hoặc bị hỏng, bạn có thể xem lại thông tin trên khay SIM, hộp máy hoặc tài khoản cá nhân được hướng dẫn ở phần sau.

Gõ *#06# trong ứng dụng Điện thoại

1. Mở ứng dụng Điện thoại có sẵn trên máy.
2. Nhập cú pháp *#06# rồi nhấn nút Gọi.
3. Thông tin số IMEI (cũng như EID nếu thiết bị hỗ trợ eSIM) sẽ ngay lập tức xuất hiện trên màn hình.

Cú pháp tiện lợi này tương thích hoàn hảo trên cả iPhone lẫn các hệ điều hành Android, và chính Apple cũng đưa phương thức này vào trang hỗ trợ chính thức của mình.

Xem IMEI trong Cài đặt trên iPhone

1. Vào Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn tiếp mục Giới thiệu.
2. Lướt nhẹ xuống phía dưới, bạn sẽ thấy đầy đủ Số sê-ri, IMEI, IMEI2 cũng như mã EID (nếu có).
3. Muốn sao chép để gửi cho trung tâm hỗ trợ hoặc nhà mạng, bạn chỉ việc nhấn giữ vào dòng số đó là xong.

Xem hướng dẫn đầy đủ tại 4 cách kiểm tra IMEI iPhone, iPad chính hãng Apple.

Xem IMEI trong Cài đặt trên Android

Đối với các thiết bị Android, bạn vào Cài đặt, tìm đến Giới thiệu về điện thoại (About phone) là sẽ thấy mã IMEI. Đây cũng là thao tác chuẩn trên các dòng Google Pixel. Tùy thuộc vào giao diện từng hãng mà tên mục có thể biến tấu đôi chút, ví dụ trên điện thoại Samsung thường hiển thị là Thông tin điện thoại. Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ 2 SIM, màn hình sẽ liệt kê chi tiết cả 2 mã IMEI (xem thêm tại mục 5).

Xem IMEI trên khay SIM, vỏ hộp và tài khoản

Nếu chẳng may điện thoại bị hỏng màn hình hoặc thất lạc, bạn vẫn hoàn toàn có thể tra lại IMEI nhờ các cách sau:

• Khay SIM: Một số thế hệ iPhone được Apple khắc trực tiếp dãy IMEI lên ngay khay chứa SIM.
• Vỏ hộp: Phần tem nhãn dán phía ngoài hộp máy luôn in sẵn số sê-ri, IMEI và mã EID.
• Tài khoản Apple: Bạn chỉ cần đăng nhập vào trang appleid.apple.com, truy cập mục thiết bị là sẽ thấy số sê-ri lẫn IMEI.
• Tài khoản Google: Truy cập công cụ Find My Device của Google, chọn đúng thiết bị rồi nhấn vào biểu tượng thông tin để xem.

3. Cách kiểm tra IMEI điện thoại chính hãng

Khi đã xác định được số IMEI ở mục 2, bạn nên thực hiện kiểm tra nguồn gốc thiết bị theo thứ tự hướng dẫn dưới đây. Lưu ý quan trọng: Chỉ nhập mã IMEI lên các trang web chính thức của nhà sản xuất, tuyệt đối không cung cấp cho các địa chỉ không rõ nguồn gốc.

Đối chiếu IMEI ở ba nơi trên máy

Hãy tiến hành so sánh đối chiếu dãy số IMEI ở 3 vị trí: hiển thị trong phần mềm, in trên khay SIM và in trên vỏ hộp. Cả 3 nơi này bắt buộc phải đồng nhất một mã số.

Trường hợp nhận thấy các dãy số bị lệch nhau, không loại trừ khả năng khay SIM đã bị thay thế hoặc máy từng can thiệp bo mạch chủ ở ngoài. Tuy nhiên, điều này chưa đủ để khẳng định ngay đó là hàng giả mà bạn nên tiếp tục tra cứu thêm với hệ thống của hãng.

Kiểm tra IMEI iPhone trên trang của Apple

1. Truy cập vào trang checkcoverage.apple.com và chọn khu vực Việt Nam.
2. Điền số sê-ri của máy (trang chủ Apple yêu cầu số sê-ri, nhưng một số bài hướng dẫn cho biết nhập IMEI vẫn chấp nhận).
3. Nhập đúng mã bảo mật hiển thị rồi bấm Continue (Tiếp tục).
4. Quan sát thông tin bảo hành trả về từ hệ thống.

Giao diện kết quả kiểm tra thường hiển thị 3 thông tin chính: Valid Purchase Date (Ngày mua hàng hợp lệ -- có dấu tích xanh nếu thiết bị đã được kích hoạt), Telephone Technical Support (Thời hạn hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại) và Repairs and Service Coverage (Thời hạn bảo hành sửa chữa). Nếu bạn mua một chiếc máy được giới thiệu là mới 100% nhưng mục Ngày mua hàng hợp lệ đã có dấu tích xanh, rất có thể thiết bị đã bị kích hoạt từ trước đó.

Lưu ý nhỏ: Đã có trường hợp người dùng mua iPhone 13 chính hãng tại Việt Nam phản ánh trên diễn đàn Apple rằng dù Apple ID nhận đúng IMEI nhưng hệ thống kiểm tra lại báo không hợp lệ. Khi đó, cộng đồng hỗ trợ Apple hướng dẫn chỉ cần gửi hóa đơn mua hàng để hãng xác minh lại. Vì vậy, kết quả không hợp lệ đôi khi chỉ là lỗi dữ liệu chứ chưa hẳn là máy giả.

Kiểm tra IMEI Samsung trên trang bảo hành Samsung Việt Nam

Theo quy định bảo hành điện tử của Samsung Việt Nam, mọi sản phẩm chính hãng khi bán ra đều sẽ được kích hoạt bảo hành ngay. Bạn nên nhờ nơi bán kích hoạt giúp và hoàn toàn có thể tự tra cứu lại thời hạn bảo hành bằng IMEI hoặc số sê-ri.

1. Truy cập vào trang tra cứu bảo hành của Samsung (samsung.com/vn/support/mobiledevices/warranty-check).
2. Chọn nhóm danh mục Sản phẩm di động.
3. Điền dãy IMEI hoặc sê-ri, nhập mã xác nhận rồi bấm Kiểm tra.
4. Xem thông tin chi tiết về dòng máy cũng như tình trạng kích hoạt bảo hành.

Được biết số hotline tổng đài Samsung Việt Nam là 1800 588 889. Lưu ý rằng các dòng máy xách tay hoặc nhập khẩu từ thị trường nước ngoài có thể sẽ không thể kiểm tra được bảo hành tại cổng thông tin Việt Nam.

Kiểm tra IMEI OPPO, Xiaomi, HONOR, realme

Bên cạnh Apple và Samsung, các thương hiệu smartphone phổ biến khác tại Việt Nam cũng hỗ trợ công cụ tra cứu thông tin bảo hành trực tuyến hoặc qua tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức:

• OPPO: Truy cập cổng tra cứu thời hạn bảo hành tại website chính thức (https://support.oppo.com/vn/check/), nhập dãy số IMEI 1 của máy để kiểm tra thông tin. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ miễn phí 1800 577 776.
• Xiaomi: Vào trang kiểm tra tính chính hãng và bảo hành của Xiaomi (https://iunlocker.com/vi/check_imei_xiaomi.php), điền số IMEI hoặc S/N để xác minh nguồn gốc phân phối. Hoặc gọi điện trực tiếp đến hotline 1800 400 410 để được tư vấn cụ thể.
• realme: Ghé thăm trang hỗ trợ khách hàng của realme Việt Nam (https://www.realme.com/vn/support/phonecheck), nhập 15 số IMEI để xem thời gian bảo hành còn lại, hoặc gọi tổng đài 1800 6025.
• HONOR: Truy cập dịch vụ tra cứu quyền lợi bảo hành trên website HONOR (https://www.imei.info/phonedatabase/phones-honor/), nhập số IMEI/SN của thiết bị hoặc liên hệ hotline chăm sóc khách hàng 1800 646 880.

Lưu ý quan trọng: Bạn chỉ nên tra cứu IMEI trên trang web chính thức của hãng hoặc gọi đến số hotline hỗ trợ chính thống được niêm yết công khai. Tránh nhập mã IMEI lên các trang web bên thứ ba không rõ nguồn gốc để hạn chế nguy cơ lộ thông tin định danh thiết bị.

Cách đọc kết quả kiểm tra

Kết quả tra cứu IMEI chỉ mang tính chất tham khảo đáng tin cậy chứ không phải yếu tố duy nhất để đưa ra kết luận cuối cùng:

• Thấy IMEI trên hệ thống hãng, thông tin khớp: Dấu hiệu rất tích cực, tuy nhiên bạn vẫn nên kiểm tra lại hóa đơn và tem mác cho chắc chắn.
• Không tìm thấy IMEI: Bạn nên trao đổi lại ngay với nơi bán hoặc hãng. Tình trạng này có thể do máy vừa mua chưa kịp cập nhật bảo hành, hoặc là máy xách tay chưa đăng ký thông tin tại Việt Nam.
• Số đã bị kích hoạt trước với máy được bán là mới: Đây là điểm bất thường, bạn cần làm việc rõ ràng với bên bán thiết bị.

4. Cấu trúc dãy số IMEI

Dù 15 chữ số IMEI tuân theo một quy chuẩn sắp xếp nhất định, nhưng không phải con số nào trong đó người dùng phổ thông cũng có thể đọc hiểu được.

15 số của IMEI được chia như thế nào?

• 8 số đầu (TAC): Đại diện cho mã loại thiết bị. Hai số đầu trong đó thể hiện tổ chức thuộc GSMA đã phê duyệt và cấp mã TAC.
• 6 số tiếp theo: Dãy số sê-ri quy định riêng bởi chính nhà sản xuất.
• Số cuối: Chữ số kiểm tra an toàn được tính toán bằng thuật toán Luhn.

Nguồn: 3GPP TS 23.003 và giới thiệu của TUV SUD.

Vì sao không nên dùng số thứ 7 và 8 để đoán nơi sản xuất?

Một số mẹo chia sẻ trên mạng thường khuyên “nhìn ký tự thứ 7 và 8 để biết quốc gia sản xuất”. Tuy nhiên theo chuẩn cấu trúc hiện hành, cả 8 số đầu tiên thuộc về mã TAC và phần sau do hãng quản lý, nên việc tra cứu xuất xứ theo mẹo này là không chính xác.

Đối với iPhone, bạn có thể kiểm tra xuất xứ qua Mã kiểu máy (Model Number) trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu. Thông thường, các mã có ký tự cuối là VN/A, ZP/A hoặc X/A thể hiện sản phẩm chính hãng dành riêng cho thị trường Việt Nam.

-> Có thể bạn quan tâm: Cách kiểm tra iPhone 18 Pro chính hãng

5. IMEI trên máy hai SIM và eSIM

Điện thoại hỗ trợ 2 SIM hoặc dùng eSIM thường xuất hiện hai mã IMEI khác nhau. Đừng quá lo lắng vì đây là thiết lập hết sức bình thường.

Vì sao máy có hai IMEI?

Giải thích từ Google Pixel cho biết, các thiết bị có thể dùng cả SIM vật lý lẫn eSIM sẽ được gán 2 số IMEI để quản lý riêng cho từng phương thức kết nối. Trong đó, IMEI 1 thường đại diện cho SIM mặc định ban đầu. Dù vậy, không phải mọi dòng máy 2 SIM đều trang bị 2 mã IMEI, và IMEI 2 cũng không nhất thiết chỉ dành cho eSIM (theo bộ quy tắc GSMA). Vì thế bạn hãy cứ xem thông số thực tế trên máy là chuẩn nhất.

Cách xem IMEI 2 và EID

Để tra cứu thông tin IMEI 2 và mã EID trên thiết bị của mình, bạn có thể thực hiện theo các bước hướng dẫn đơn giản dưới đây cho từng hệ điều hành:

• iPhone: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu rồi cuộn xuống dưới để xem IMEI, IMEI2 cũng như EID.
• Android (theo tài liệu Pixel): Vào Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại để xem IMEI (SIM slot 2). Riêng mã EID sẽ hiển thị ở mục Trạng thái SIM.

Khi nào nhà mạng hỏi IMEI?

Mỗi khi bạn đăng ký eSIM hoặc kích hoạt SIM mới, nhà mạng có thể sẽ yêu cầu cung cấp các thông số như IMEI 1, IMEI 2 hoặc EID. Do đó, hãy chuẩn bị trước các mã số này để thao tác diễn ra nhanh chóng.

6. Quy định mới khi đổi điện thoại và chuyển SIM

Bắt đầu từ mốc 15/6/2026, các thao tác đổi smartphone gắn kèm SIM sẽ có thêm bước xác nhận bắt buộc. Đây là chi tiết vô cùng quan trọng cho người dùng khi nâng cấp máy mới mà nhiều bài viết trước đây chưa đề cập.

Đổi máy khác IMEI có phải xác thực khuôn mặt không?

Câu trả lời là Có. Theo Điều 8 thuộc Thông tư 08/2026/TT-BKHCN, trong vòng 2 giờ kể từ lúc phát hiện thuê bao chuyển sang thiết bị có IMEI mới, phía nhà mạng sẽ tạm ngừng dịch vụ chiều đi (bao gồm gọi điện và gửi SMS) đồng thời yêu cầu bạn cập nhật lại sinh trắc học khuôn mặt. Trong thời gian này, thiết bị vẫn có thể nhận cuộc gọi, nhận tin nhắn và truy cập mạng internet bình thường.

Quy định này áp dụng triệt để khi bạn nâng cấp hoặc chuyển sang một chiếc điện thoại mới. Người dùng có thể linh hoạt chọn xác thực sinh trắc học thông qua ứng dụng VNeID, app của nhà mạng hoặc đến trực tiếp điểm giao dịch gần nhất. Lưu ý rằng nếu quá 30 ngày mà chưa hoàn tất bước xác thực bắt buộc này, sim của bạn có thể bị khóa hai chiều hoặc bị chấm dứt hợp đồng dịch vụ.

Cần chuẩn bị gì khi đổi máy mới

Để quá trình chuyển đổi sang thiết bị mới diễn ra nhanh chóng và không bị gián đoạn liên lạc, bạn nên chủ động chuẩn bị trước một số lưu ý quan trọng dưới đây:

• Cài đặt sẵn ứng dụng VNeID hoặc ứng dụng chăm sóc khách hàng của nhà mạng bạn đang sử dụng.
• Lựa chọn không gian có đủ ánh sáng để quá trình quét khuôn mặt diễn ra thuận lợi.
• Chủ động thực hiện xác thực sinh trắc học ngay sau khi lắp SIM vào máy mới để không bị ngắt cản trở dịch vụ chiều đi.

7. Lưu ý bảo mật và cách xử lý khi mất máy

Vì IMEI là mã định danh riêng biệt của điện thoại, bạn nên bảo mật thông tin này cẩn thận và bỏ túi cách chủ động tìm lại khi chẳng may rơi vào tình huống xấu.

Có nên cung cấp số IMEI cho người khác không?

Bạn chỉ nên chia sẻ mã IMEI cho trung tâm bảo hành chính hãng, nhà mạng di động hoặc cơ quan thẩm quyền khi thực sự cần thiết. Hãy hết sức đề phòng với các địa chỉ web hoặc ứng dụng lạ yêu cầu điền IMEI mà chưa xác minh được độ an toàn.

Nên lưu sẵn IMEI ở đâu trước khi mất máy?

Để phòng ngừa rủi ro bị thất lạc hoặc mất trộm thiết bị, việc chủ động ghi lại và lưu trữ sẵn số IMEI ở một nơi an toàn là vô cùng cần thiết. Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn dễ dàng tra cứu lại thông tin này khi cần:

• Chụp ảnh lưu lại phần tem dán trên vỏ hộp cũng như giữ cẩn thận hóa đơn mua hàng.
• Thường xuyên kiểm tra và ghi lại thông tin IMEI trên tài khoản cá nhân như Apple ID hoặc Google Account.
• Lưu giữ thông tin này ở các ghi chú cá nhân có tính năng bảo mật riêng.

Khi mất máy cần báo cho ai và chuẩn bị gì?

Khi bị mất điện thoại, bạn nên liên hệ ngay cho nhà mạng và trình báo cơ quan công an gần nhất, đồng thời cung cấp mã IMEI của thiết bị. Tuy nhiên quy trình chi tiết tại từng nhà mạng ở Việt Nam hiện vẫn cần kiểm chứng thêm trong nội dung này.

8. Lỗi thường gặp liên quan đến IMEI

IMEI trong Cài đặt không trùng IMEI trên khay SIM

Tình trạng này thường xuất phát từ việc khay SIM bị tráo nhầm hoặc linh kiện bo mạch chủ (mainboard) đã qua sửa chữa, can thiệp bởi bên thứ ba. Lời khuyên dành cho bạn là nên mang thiết bị đến các trung tâm bảo hành uy tín để được kiểm tra chính xác.

IMEI không hiện hoặc hiện lỗi

Trường hợp này yêu cầu phải thẩm định kỹ thuật trên thiết bị thực tế. Bạn có thể mang máy ghé thăm cửa hàng Minh Tuấn Mobile hoặc trung tâm bảo hành để được các kỹ thuật viên hỗ trợ.

Máy mới mua cần kiểm tra IMEI như thế nào?

Bạn có thể thực hiện tuần tự theo các bước đã trình bày ở mục 3. Riêng đối với điện thoại đã qua sử dụng, bạn nên kiểm tra cẩn thận hơn về hóa đơn và thời hạn bảo hành thực tế. 

9. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

IMEI của điện thoại là gì?

Là chuỗi 15 chữ số dùng để định danh duy nhất từng thiết bị di động. Bạn có thể xem lại chi tiết tại mục 1.

Số IMEI xem ở đâu?

Có 4 vị trí phổ biến: thao tác bấm *#06# trên bàn phím gọi, xem trong Cài đặt máy, kiểm tra khay SIM/vỏ hộp hoặc đăng nhập tài khoản Apple ID/Google Account.

Có mấy cách xem IMEI trên điện thoại?

Có thể chia thành 3 nhóm cách xem: xem trực tiếp trong cài đặt/bàn phím máy, xem trên phụ kiện đính kèm (khay SIM, vỏ hộp) hoặc xem thông qua tài khoản cá nhân trực tuyến.

Làm cách nào để kiểm tra điện thoại bằng IMEI?

Bạn lấy số IMEI rồi tra cứu trên cổng bảo hành chính thức của hãng sản xuất, sau đó so sánh thêm với khay SIM và vỏ hộp. Chi tiết các bước có tại mục 3.

IMEI khác Serial Number ở điểm nào?

IMEI có chức năng nhận diện thiết bị khi kết nối sóng di động, còn Serial Number là mã quản lý nội bộ do hãng phát hành để bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật. Xem thêm mục 1.

IMEI khác EID thế nào?

Mã IMEI đại diện cho toàn bộ phần cứng thiết bị, trong khi EID là mã định danh riêng của chip eSIM bên trong máy. Chi tiết ở mục 5.

Máy hai SIM có hai IMEI không?

Không hoàn toàn tuyệt đối. Nhiều dòng máy 2 SIM sẽ trang bị 2 số IMEI riêng biệt, nhưng cũng có những mẫu dùng chung một mã. Bạn xem chi tiết ở mục 5.

10. Nên chọn cách xem và kiểm tra IMEI nào cho máy?

Khi đang cầm máy trên tay, thao tác bấm nhanh *#06# luôn là giải pháp tiện lợi nhất. Tiếp theo, hãy đối chiếu số này ở khay SIM, vỏ hộp và tra cứu trực tiếp trên hệ thống bảo hành chính hãng. Đừng quên lưu ý thêm thông tin ở mục 5 và mục 6 nếu bạn dùng máy 2 SIM hoặc sắp lên đời thiết bị mới nhé.