Apple đã vạch ra lộ trình để sửa trợ lý ảo Siri nhờ hệ điều hành iOS 19, sau khi Siri gặp lỗi và kém hiệu quả trên iOS 18.
Apple đã gặp không ít khó khăn trong việc nâng cấp trợ lý ảo Siri khi triển khai iOS 18. Những tính năng được kỳ vọng ra mắt cùng iOS 18 phần lớn vẫn chưa xuất hiện, nhưng ngược lại Siri gặp nhiều lỗi khiến người dùng iPhone toàn cầu lo ngại.
![Lộ trình sửa chữa Siri bằng iOS 19 của Apple]()
Tuy nhiên, với iOS 19, Apple đang lên kế hoạch khắc phục triệt để những vấn đề của Siri, hứa hẹn mang đến một trợ lý ảo mạnh mẽ và mượt mà hơn.
Apple sửa Siri bằng iOS 19 thế nào?
Với iOS 19, Apple đặt mục tiêu xây dựng lại kiến trúc của Siri từ đầu. Thay vì tiếp tục duy trì hai hệ thống riêng biệt, Apple sẽ hợp nhất chúng thành một nền tảng thống nhất. Điều này không chỉ giúp Siri hoạt động mượt mà hơn mà còn cho phép triển khai các tính năng đã hứa hẹn trong iOS 18.4, vốn bị trì hoãn.
![Lộ trình sửa chữa Siri bằng iOS 19 của Apple]()
Ngoài thay đổi kỹ thuật, Apple cũng tiến hành cải tổ lớn về lãnh đạo trong bộ phận AI. Chuyên viên dẫn đầu mảng kỹ thuật Vision Pro - Mike Rockwell - được giao phụ trách Siri, với mục tiêu tái cấu trúc các nhóm liên quan đến giọng nói, hiểu ngôn ngữ, hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Những thay đổi này được kỳ vọng sẽ cải thiện cách quản lý và phát triển Siri.
Vấn đề của Siri là gì?
Vấn đề lớn nhất của Siri trong iOS 18 là Apple đã phải vội vã hoàn thiện để kịp công bố. Ban đầu, Apple muốn xây dựng lại toàn bộ kiến trúc của Siri trước khi phát hành iOS 18, nhưng thời gian không cho phép. Phiên bản Siri hiện tại trên iOS 18 hoạt động với hai "bộ não" riêng biệt: một xử lý các lệnh cơ bản như đặt hẹn giờ hay gọi điện, và một xử lý các truy vấn nâng cao, có khả năng khai thác dữ liệu người dùng và hiểu ngữ cảnh khi người dùng thay đổi yêu cầu giữa chừng.
![Lộ trình sửa chữa Siri bằng iOS 19 của Apple]()
Việc gấp rút đưa Apple Intelligence ra mắt cùng iOS 18 khiến Apple không thể tích hợp hai hệ thống này thành một. Kết quả, Siri hoạt động không mượt mà như kỳ vọng. Các kỹ sư của Apple liên tục phải đối mặt với hàng loạt lỗi kỹ thuật, và Phó chủ tịch cấp cao phụ trách phần mềm Apple Craig Federighi đã bày tỏ lo ngại rằng không một tính năng nào hoạt động đúng như mong đợi.
Khi nào iOS 19 ra mắt?
Theo các nguồn tin, Apple dự kiến giới thiệu kiến trúc mới của Siri tại Hội nghị Nhà phát triển Toàn cầu (WWDC) vào tháng 6/2025, với thời điểm ra mắt chính thức vào mùa xuân năm 2026 (có thể là trong bản cập nhật iOS 19.4).