Galaxy S23 bị "bóp camera" nghiêm trọng trên One UI 7

Nhiều người dùng Galaxy S23 phản ánh chất lượng camera giảm sút đáng kể sau khi cập nhật One UI 7, với hiện tượng ảnh nhợt và mờ.

Thông thường, các nhà sản xuất sẽ tiến hành thử nghiệm A/B một cách nghiêm ngặt trước khi tung ra những bản cập nhật hệ điều hành quan trọng. Quy trình này không chỉ giúp đảm bảo bản cập nhật hoạt động ổn định trên từng dòng thiết bị cụ thể, mà còn hỗ trợ phát hiện và khắc phục các lỗi tiềm ẩn cùng những vấn đề về hiệu suất. Samsung vốn được biết đến với phương pháp tiếp cận tỉ mỉ, song lần này dường như công ty đã có những thiếu sót trong việc kiểm thử bản cập nhật One UI 7 dựa trên Android 15 cho một số dòng sản phẩm nhất định.

Sau nhiều tháng trì hoãn, bản cập nhật One UI 7 với nền tảng Android 15 cuối cùng đã bắt đầu được triển khai cho các thiết bị Samsung từ đầu năm nay. Dòng Galaxy S23 ra mắt năm 2023 đã nhận được bản cập nhật này vào tháng 4, và mặc dù ban đầu mọi thứ có vẻ hoạt động bình thường, ngày càng nhiều phản hồi từ người dùng cho thấy bản cập nhật đã ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất camera của Galaxy S23.

Theo những chia sẻ từ người dùng trên Cộng đồng Samsung và Reddit từ tháng 4, "chất lượng camera trên Galaxy S23 đã có sự suy giảm đáng kể sau bản cập nhật One UI 7". Vấn đề này cũng được ghi nhận cả trên Galaxy S23 FE, và trong một số trường hợp, ngay cả trên phiên bản cao cấp nhất Galaxy S23 Ultra.

Hiệu suất ứng dụng camera bị ảnh hưởng

Phần lớn người dùng phản ánh tình trạng hình ảnh chụp trở nên nhợt nhạt một cách bất thường, điều này trái ngược hoàn toàn với đặc trưng màu sắc rực rỡ vốn có của camera Samsung. Một số khác gặp phải hiện tượng hình ảnh mờ, thậm chí có trường hợp ứng dụng camera phản hồi chậm đáng kể. "Có ai khác cảm nhận được độ trễ khi chụp ảnh từ khi cập nhật One UI 7 không? Camera dường như chụp ngay lập tức theo cài đặt, nhưng bản xem trước lại không hiển thị trong vòng 2-3 giây," một người dùng chia sẻ, trong khi người khác cho biết gặp tình trạng lag khi chuyển đổi giữa các ống kính camera.

Dù đã có nhiều báo cáo, vấn đề này dường như không phải lỗi phổ biến. Camera trên một số chiếc Galaxy S23 FE vẫn hoạt động tốt như trước khi cập nhật One UI 7, và Galaxy S23+ cũng không gặp phải tình trạng tương tự. Hiện tại, Samsung đang tập trung phát triển One UI 8 cho các thiết bị cũ hơn. Mặc dù công ty chưa chính thức xác nhận lỗi camera này, các chuyên gia trong cộng đồng người dùng đã khuyến nghị gửi báo cáo lỗi để Samsung có thể sớm phát hành bản vá trong các bản cập nhật tiếp theo.

Tham khảo ngay dòng Galaxy Z Flip7 và Galaxy Z Fold7 mới nhất từ Samsung

Samsung Galaxy Z Flip7 12GB 256GB

28,990,000đ

 

-19%

Samsung Galaxy Z Fold7 12GB 512GB

Sắp về hàng

42,990,000đ52,990,000đ

 

-22%

Samsung Galaxy Z Fold7 12GB 256GB

36,990,000đ46,990,000đ