Facebook Messenger mắc lỗi diện rộng, biến mất các tập tin đã chia sẻ

Mới đây, người dùng mạng xã hội Facebook đã phát hiện tất cả hình ảnh và video cũ gửi trên Messenger bỗng biến mất không lý do.

Ngày 4.5 vừa qua, nhiều tài khoản người dùng Messenger đã phát hiện các nội dung liên quan tới dữ liệu hình ảnh, tập tin mà họ từng chia sẻ với nhau trong cuộc trò chuyện đã "bốc hơi".

Chỉ 2 ngày trước đó, Messenger đã bị sập kết nối trên quy mô toàn cầu. Dù đã "sửa sai" ngay sau đó, Meta vẫn chỉ im lặng chứ không có bất kỳ động thái nào, khi hàng loạt lỗi mới về Messenger lại tiếp tục diễn ra.

Facebook, Messenger lỗi đồng loạt, sập server toàn thế giới

Facebook sẽ chặn bất kỳ ai chia sẻ link báo chí

Facebook và Instagram bị tẩy chay?

Mới đây nhất, rất nhiều người dùng đã khẳng định rằng họ không còn một bức ảnh hay đoạn video nào từ trước đây. Một số người may mắn hơn thì chỉ còn lại vài hình ảnh, video vừa mới nhận và gửi trong ngày. Riêng phần tập tin và đường dẫn thì hoàn toàn trống.

Sự cố này đã khiến cho cộng đồng mạng hoang mang vì những hình ảnh, tập tin mà họ đã gửi cho người thân, bạn bè đột nhiên “không cánh mà bay".

Vẫn như cũ, dù đã được phản hồi nhiều lần, đại diện Facebook vẫn chọn giải pháp im lặng chứ không đưa ra bất kỳ phản hồi nào. Bản thân đơn vị này cũng từng tiến hành khóa tài khoản, xử lý vi phạm mà không đưa ra thông báo nào cho người dùng. Chỉ trong 2 tháng trở lại đây, tình trạng lỗi Facebook, Messenger diễn ra liên tục, gây ảnh hưởng trực tiếp tới người dùng.

Qua sự cố của Messenger này thì người dùng cũng nên chú ý về tầm quan trọng của việc sao lưu dữ liệu cá nhân để tránh mất mát đột ngột đáng tiếc về sau. Người dùng nên lưu trữ hình ảnh, video và dữ liệu quan trọng trên đám mây, ổ cứng di động hoặc các ứng dụng lưu trữ trực tuyến khác thay vì chỉ lưu trữ trên Messenger.