Chính thức từ Apple, iPhone chính hãng VN/A được bảo hành không cần hóa đơn

Từ ngày 1/4, người dùng iPhone chính hãng VN/A sẽ được Apple bảo hành mà không yêu cầu hóa đơn hay bất kỳ thông tin nào.

Apple phát hành bản beta thứ tám của iOS 14 và iPadOS 14

Cầu thủ Nguyễn Thị Tuyết Ngân cũng mê iPhone 14 Pro Max

Tại sao cần lên lịch kiểm tra MacBook càng sớm càng tốt?

Quy định mới này sẽ giúp người mua iPhone chính hãng được hưởng chính sách tốt hơn. Tuy nhiên, các sản phẩm khác như MacBook, AirPods, iPad, phụ kiện,… vẫn duy trì duy trì chính sách cũ yêu cầu cung cấp hóa đơn mua hàng cho các trường hợp bảo hành.

Với chính sách mới, việc bảo hành iPhone chính hãng tại Việt Nam sẽ mang lại sự thuận tiện cho khách hàng khi có nhu cầu cũng như gia tăng được thị phần Apple tại Việt Nam. Tuy nhiên, dù chính sách bảo hành có thay đổi, bạn cũng nên lựa chọn các nhà bán lẻ uỷ quyền của Apple và yêu cầu kiểm tra hoá đơn VAT khi mua hàng để đảm bảo tối đa quyền lợi.

Hiện tại, Apple đã chuyển sang gói AppleCare+ kể từ tháng 1/2023. Đây là gói bảo hành cao cấp chấp nhận sửa chữa với các trường hợp như rơi vỡ, vô nước hay chai pin 80% cũng được thay mới nếu gói dịch vụ còn hạn.

Trước đây, để bảo hành sản phẩm tại AASP, khách hàng được yêu cầu xuất trình hóa đơn mua hàng và kiểm tra số serial/IMEI trên hệ thống. Thậm chí, ngay cả iPhone chính hãng nhưng không có hóa đơn cũng không đủ điều kiện bảo hành hoặc sửa chữa tại Việt Nam. Một số trung tâm bảo hành ủy quyền còn từ chối bảo hành đối với iPhone xách tay vì tình trạng hóa đơn bị làm giả rất nhiều.