Cách chạy chẩn đoán cho iPhone để kiểm tra mọi lỗi

Cách vào chế độ chẩn đoán trên iPhone
Cách chạy chẩn đoán

Apple đã cung cấp công cụ chẩn đoán giúp người dùng iPhone tự kiểm tra các vấn đề liên quan đến phần cứng và phần mềm trước khi đưa máy đi sửa.

iPhone ngày nay đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Chính vì thế, việc nó gặp sự cố kỹ thuật sẽ gây ảnh hưởng rất lớn đến công việc và cuộc sống. Thay vì mang ngay điện thoại đi sửa mỗi khi gặp vấn đề nhỏ, bạn có thể tự chẩn đoán vấn đề trên iPhone nhờ công cụ do chính Apple cung cấp.

Cách chặn vĩnh viễn tin nhắn và cuộc gọi rác trên Facebook

Cách chia đôi màn hình MacBook đơn giản, hiệu quả

Cách chia đôi màn hình trên MacBook để làm việc hiệu quả

Cách vào chế độ chẩn đoán trên iPhone

Để chạy chẩn đoán trên iPhone, bạn cần chuẩn bị thêm một chiếc iPhone, iPad hoặc Mac khác để thực hiện các bước kiểm tra.

Đầu tiên, hãy tắt nguồn chiếc iPhone cần kiểm tra bằng cách nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn tắt máy. Đợi cho đến khi màn hình đã tắt hoàn toàn, sau đó nhấn giữ đồng thời hai nút tăng giảm âm lượng và kết nối iPhone vào nguồn sạc. Tiếp tục giữ hai nút này cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình, đó là dấu hiệu iPhone đã vào chế độ chẩn đoán. Bây giờ bạn có thể thả tay ra.

Cách chạy chẩn đoán cho iPhone

Cách chạy chẩn đoán

Ở bước kế tiếp, truy cập vào trang web chẩn đoán chính thức của Apple tại đây. Lưu ý rằng bạn cần phải làm mới trang này nếu đã lâu không sử dụng. Sau đó chọn iPhone làm thiết bị cần kiểm tra. Nhập số serial của iPhone vào ô tương ứng. Số serial có thể tìm thấy bằng cách nhấn vào biểu tượng "i" trên màn hình iPhone ở chế độ chẩn đoán.

Cách chạy chẩn đoán cho iPhone

Khi đã có số serial, nhấn nút Start Session để bắt đầu phiên chẩn đoán và làm tương tự trên màn hình iPhone. Lúc này, iPhone sẽ yêu cầu kết nối với mạng WiFi để tiếp tục. Hãy chọn và nhập mật khẩu mạng WiFi gần đó. Sau khi kết nối thành công, các công cụ chẩn đoán sẽ hiển thị trên màn hình.

Có một số lựa chọn kiểm tra phổ biến như âm thanh đầu ra, độ sáng và chất lượng hiển thị màn hình, cảm ứng đa điểm, camera và Face ID. Tùy vào vấn đề bạn gặp phải mà chọn công cụ phù hợp. Ví dụ, nếu thấy loa iPhone bị nhỏ, âm thanh bị méo mó thì hãy chọn kiểm tra Audio đầu ra. Đối với camera bị mờ, không lấy nét, chọn Camera image quality. Còn với Face ID không nhận diện khuôn mặt, lỗi thì dùng Face ID diagnostics.

Cách chạy chẩn đoán cho iPhone

Sau khi chọn chạy công cụ nào, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình kiểm tra. Kết quả sẽ được hiển thị ngay sau đó, cho biết iPhone của bạn đang gặp vấn đề gì. Nếu vẫn chưa rõ nguyên nhân, bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra kỹ hơn.

Sau khi đã chạy xong các kiểm tra cần thiết, nhấn nút End Session để kết thúc phiên chẩn đoán. Trên iPhone, nhấn giữ nút nguồn cho đến khi xuất hiện tùy chọn tắt máy để thoát khỏi chế độ này. Điện thoại sẽ khởi động lại bình thường.

Cách chạy chẩn đoán cho iPhone

Như vậy, thay vì hoang mang không biết iPhone bị lỗi gì, bạn có thể tự chẩn đoán sơ bộ bằng công cụ của Apple. Quá trình thực hiện khá đơn giản nên người dùng có thể áp dụng ngay khi thiết bị có dấu hiệu bất thường. Hy vọng với bài viết này, bạn đã biết cách chạy chẩn đoán trên iPhone để xác định nguyên nhân và xử lý sự cố phần cứng, phần mềm một cách nhanh chóng.

Xem thêm