Tại sao Samsung loại bỏ Bluetooth khỏi S Pen?

Samsung xóa bỏ Bluetooth khỏi S Pen chỉ vì ít người dùng, nhưng quyết định đó lại khiến cả cộng đồng nổi giận.

Samsung không bao giờ ngại thử nghiệm. Không phải ý tưởng nào cũng thành công, Bixby là minh chứng rõ nhất, nhưng chính sự sẵn sàng đó đã tạo ra những bước ngoặt đáng nhớ. Năm 2011, S Pen ra đời cùng Galaxy Note, phục vụ nhu cầu năng suất của người dùng. Nhưng chiếc bút thực sự trở nên ấn tượng phải đến năm 2018, khi Galaxy Note 9 bổ sung Bluetooth năng lượng thấp, cho phép vẫy bút để điều hướng hệ điều hành, điều khiển media hay chụp ảnh từ xa. Tính năng Air Actions này tiếp tục được kế thừa khi S Pen chuyển sang dòng Galaxy S Ultra.

Rồi đầu năm 2025, Samsung gây sốc khi loại bỏ hoàn toàn Bluetooth khỏi S Pen trên Galaxy S25 Ultra, xóa sổ 7 năm phát triển chỉ trong một quyết định. Phản ứng từ cộng đồng rất dữ dội, và lý giải từ Samsung chỉ khiến mọi thứ thêm tệ: Bluetooth bị cắt vì chưa đến 1% người dùng thực sự dùng đến nó.

-13%

Samsung Galaxy S26 Ultra 12GB 256GB

32,490,000đ36,990,000đ

 

-12%

Samsung Galaxy S26 Ultra 12GB 512GB

37,990,000đ42,990,000đ

 

-20%

Samsung Galaxy S26 Ultra 16GB 1TB

41,990,000đ51,990,000đ

 

Samsung nói không ai dùng tính năng Bluetooth, nhưng không phải ai cũng đồng ý

Chính 1% đó lại lên tiếng rất mạnh. Một bản kiến nghị yêu cầu đảo ngược quyết định nhanh chóng thu về hơn 9.500 chữ ký. Giữa làn sóng phản đối, một bài đăng trên blog của Samsung đề cập việc sẽ bán riêng S Pen hỗ trợ Bluetooth, người dùng lập tức săn lùng thông tin. Nhưng Samsung sau đó xác nhận bài đăng chứa thông tin sai, càng khiến những người trung thành thêm cay đắng.

Khi điện thoại đến tay người dùng, mọi thứ trở nên rõ ràng: các S Pen Bluetooth cũ không vừa khe cắm, và tính năng không dây từ bút cũ cũng không hoạt động với Galaxy S25 Ultra. Samsung dường như không có ý định nhìn lại. Galaxy Tab S11 Ultra, máy tính bảng flagship mới nhất, cũng ra mắt với S Pen không Bluetooth, biến Galaxy Tab S10 Ultra thành thiết bị cuối cùng hỗ trợ giao thức này.

Samsung có lịch sử lâu dài trong việc loại bỏ tính năng

Nhiều người đặt hy vọng vào Galaxy S26 Ultra, nhưng khả năng cao sẽ thất vọng. Nhà sáng tạo nội dung Sahil Karoul, người được tiếp cận thiết bị trước khi ra mắt, xác nhận không tìm thấy dấu hiệu Bluetooth nào trong S Pen đi kèm.

Air Actions chỉ là tính năng mới nhất bị Samsung cho "về hưu". Danh sách những thứ đã biến mất khá dài: pin tháo rời, jack tai nghe 3.5mm, khe thẻ nhớ microSD, cảm biến nhịp tim, SpO2, đèn thông báo LED, màn hình cong đặc trưng, và Samsung thậm chí không còn kèm củ sạc trong hộp.

Samsung có thể lập luận rằng một số tính năng đã lỗi thời, số khác có giải pháp thay thế. Nhưng mất mát vẫn là mất mát, đặc biệt khi mức giá không giảm theo. Với điện thoại có giá hơn 1.300 đô la, người dùng hoàn toàn có lý khi kỳ vọng một trải nghiệm toàn vẹn. Việc cắt bỏ Bluetooth khỏi chiếc bút stylus cao cấp nhất, dù lý do là gì, vẫn khó tránh khỏi cảm giác bị thiệt thòi.