Nokia từng lo lắng về iPhone ngay từ 2007, nhận ra sức hút và tiềm năng cách mạng của nó, nhưng không thể ngăn Apple thay đổi lịch sử.
Nokia đã sớm nhận ra mối đe dọa từ iPhone ngay từ năm 2007, được thể hiện qua một bài thuyết trình nội bộ vừa được tiết lộ từ kho lưu trữ thiết kế mới mở công khai của hãng. Tài liệu này cho thấy những lo ngại sâu sắc của gã khổng lồ Phần Lan về tiềm năng và sức hấp dẫn độc đáo của iPhone.
Nhìn lại khoảnh khắc iPhone đầu tiên ra mắt năm 2007, nhiều người trong giới công nghệ vẫn nhớ như in cảm giác bồi hồi, phấn khích. Tuy nhiên, phản ứng của các đối thủ cạnh tranh vẫn luôn là điều bí ẩn, cho đến khi bài thuyết trình nội bộ của Nokia được một người dùng có tên favicondotico chia sẻ trên diễn đàn r/apple của Reddit tuần trước.
Dù đang là người dẫn đầu ngành công nghiệp điện thoại di động, Nokia đã thể hiện sự lo lắng rõ ràng trước sự xuất hiện của iPhone. Bài thuyết trình không chỉ đưa ra những nhận định sắc bén về khả năng làm thay đổi thị trường của sản phẩm mới, mà còn vạch ra chiến lược đối phó chi tiết. Nhìn lại sau 17 năm, nhiều dự đoán trong đó đã trở thành hiện thực.
Mặc dù có phần mỉa mai cách Apple đặt tên sản phẩm, Nokia đã nhìn nhận iPhone như một mối đe dọa nghiêm trọng. Họ đặc biệt ấn tượng với giao diện đa điểm chạm mang tính đột phá, thiết kế sang trọng và khả năng kết nối internet liền mạch của thiết bị này. Bài thuyết trình còn nhấn mạnh về tính dễ sử dụng và sức hút về mặt xu hướng của iPhone, thậm chí còn nhận xét rằng "Motorola sẽ không còn được giới trẻ ưa chuộng nữa." Nokia cũng lo ngại về chiến lược định giá cao cấp và các thỏa thuận độc quyền với nhà mạng của Apple.
Để đối phó, Nokia đã hoạch định chiến lược đa chiều: đẩy nhanh phát triển giao diện cảm ứng, củng cố quan hệ với các nhà mạng như T-Mobile, quảng bá N800 như một lựa chọn cạnh tranh, và tung ra các sản phẩm tầm trung để cạnh tranh về giá. Họ cũng dự định tấn công vào các điểm yếu của iPhone như không hỗ trợ mạng 3G, ứng dụng còn hạn chế và pin không thể tháo rời. Nhưng lịch sử đã chứng minh những nỗ lực này không đủ sức ngăn cản Apple.
Dù Nokia đã dự đoán chính xác tác động của iPhone đến tiêu chuẩn giao diện người dùng và văn hóa công nghệ, họ vẫn không thể đưa ra đối sách hiệu quả. Tuy vậy, bài thuyết trình này vẫn là một tài liệu lịch sử đáng chú ý, cho thấy cách một gã khổng lồ công nghệ đã nhìn nhận và cố gắng ứng phó với một đối thủ đang lên.