Samsung sẽ khắc phục lỗi cảm biến vân tay trên Galaxy S23

Samsung đã xác nhận Galaxy S23 gặp lỗi cảm biến vân tay sau khi cập nhật lên One UI 6.1 và công ty hứa sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này.

Vài ngày trước, Samsung đã phát hành bản cập nhật One UI 6.1 cho dòng điện thoại Galaxy S23. Mặc dù bản cập nhật này mang lại nhiều tính năng AI mới và cải thiện giao diện người dùng, nhưng nó cũng đã giới thiệu một số lỗi. Một số người dùng nhận thấy rằng điện thoại Galaxy S23 của họ bắt đầu gặp sự cố với cảm biến vân tay sau khi cài đặt bản cập nhật, và Samsung đã xác nhận vấn đề này.

Một số người dùng báo cáo rằng khi họ mở khóa điện thoại bằng cách nhấn nút nguồn hoặc nhấn đúp vào màn hình, biểu tượng cảm biến vân tay không xuất hiện. Thậm chí khi họ cố gắng đặt ngón tay vào vị trí được hiển thị biểu tượng vân tay, màn hình vẫn không được mở khóa. Chỉ khi họ nhấc ngón tay lên, biểu tượng vân tay mới hiện ra, và họ có thể đặt ngón tay lên màn hình để mở khóa thiết bị. Điều này đã gây nhiều phiền toái cho người dùng Galaxy S23. 

Công ty đã thông báo trên Diễn đàn Cộng đồng (thông qua @tarunvats33) rằng họ nhận thấy các sự cố liên quan đến cảm biến vân tay xảy ra trên một số thiết bị Galaxy S23 sau khi cài đặt bản cập nhật One UI 6.1. Samsung đang lên kế hoạch khắc phục lỗi này bằng một bản cập nhật phần mềm trong tương lai gần. Mặc dù công ty không tiết lộ khung thời gian cụ thể cho bản cập nhật này, nhưng nó có thể được phát hành cùng với bản cập nhật tháng 4.

Hiện tại, chỉ có Galaxy S24, Galaxy Z Flip5 và Galaxy Z Fold5 mới nhận được bản cập nhật tháng 4/2024. Tuy nhiên, bản cập nhật này sẽ sớm được phát hành cho dòng Galaxy S23 trong vài ngày tới.