iOS 18.4.1 khiến nhiều iPhone gặp lỗi lạ

Cứ tưởng sẽ khắc phục vấn đề triệt để của iOS 18.4, iOS 18.4.1 lại gây nên một số vấn đề nghiêm trọng với iPhone người dùng.

Cụ thể trên nhiều diễn đàn, người dùng chia sẻ rằng iPhone của họ đã ngừng hoạt động hoàn toàn sau khi cập nhật lên iOS 18.4.1. Không chỉ thiết bị không khởi động được, mã IMEI – định danh cần thiết để kết nối với mạng di động – cũng biến mất, khiến iPhone mất khả năng thực hiện các chức năng cơ bản như một chiếc điện thoại.

Những người dùng này nghi ngờ hệ thống bảo mật của Apple đã chặn thiết bị, có thể nhằm hạn chế tình trạng trộm cắp. Tuy nhiên, các nỗ lực khôi phục thiết bị thông qua máy Mac đều thất bại, và ngay cả khi mang đến trung tâm hỗ trợ kỹ thuật của Apple, vấn đề vẫn không được giải quyết.

Giải pháp duy nhất được đề xuất là thay thế bo mạch chủ của thiết bị, một lựa chọn đắt đỏ với chi phí cao và không đảm bảo khắc phục triệt để.

Một số người dùng iPhone có iOS 18.4.1 khác báo cáo vấn đề thiết bị “đơ” hoàn toàn, mất kết nối mạng hoặc không thể khởi động. Một số kỹ thuật viên của Apple thừa nhận rằng các bản cập nhật phần mềm đôi khi có thể gây ra lỗi nghiêm trọng, tương tự những sự cố từng xảy ra trong quá khứ.

Sự cố trên iOS 18.4.1 đã làm dấy lên cuộc tranh luận sôi nổi về việc liệu một bản cập nhật phần mềm có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho phần cứng hay không. Một số ý kiến cho rằng lỗi phần cứng có sẵn trên thiết bị có thể bị kích hoạt sau khi cập nhật, trong khi những ý kiến khác nghi ngờ rằng chính iOS 18.4.1 chứa vấn đề ảnh hưởng đến các thành phần quan trọng của iPhone.

Dù nguyên nhân chính xác vẫn chưa được làm rõ, sự cố này khiến người dùng lo lắng, đặc biệt khi Apple chưa đưa ra bình luận chính thức hoặc cung cấp thông tin chi tiết về vấn đề.