Galaxy A56 gặp lỗi không thể khởi động sau khi lên One UI 7

Samsung Galaxy A56 gặp lỗi kẹt màn hình bánh răng sau cập nhật One UI 7, thử tháo SIM và khởi động lại để khắc phục.

Trong vài ngày qua, nhiều người dùng Samsung Galaxy A56 đã báo cáo rằng thiết bị của họ không thể khởi động đúng cách sau khi cài đặt bản cập nhật One UI 7 mới nhất. Đây là một vấn đề đáng chú ý, nhưng may mắn thay, có một giải pháp đơn giản mà bạn có thể thử. Dưới đây là thông tin chi tiết và hướng dẫn cách khắc phục.

Galaxy A56 không khởi động hoàn toàn sau cập nhật

Tuần trước, Samsung đã triển khai bản cập nhật “Gemini” cho các dòng Galaxy A56, A36 và A26. Riêng với Galaxy A56, bản cập nhật này bao gồm cả bản vá bảo mật tháng 5. Trong khi phần lớn các thiết bị hoạt động bình thường sau khi cập nhật, một số người dùng gặp phải lỗi nghiêm trọng: điện thoại bị kẹt ở màn hình khởi động với biểu tượng “bánh răng” (tandwieltjes) và không thể hoàn tất quá trình khởi động. Điều này khiến Galaxy A56 gần như không thể sử dụng được.

Vấn đề này không chỉ xuất hiện tại Việt Nam mà còn được ghi nhận ở nhiều quốc gia khác, bao gồm Hà Lan và Bỉ, theo các báo cáo gần đây. Dù không phải tất cả người dùng đều gặp lỗi, nhưng tần suất xảy ra đủ lớn để gây chú ý.

Giải pháp khi Galaxy A56 không khởi động

Dựa trên phản hồi từ cộng đồng người dùng, một phương pháp đơn giản đã được đề xuất và cho thấy hiệu quả trong nhiều trường hợp. Các bước thực hiện như sau:

Tháo SIM ra khỏi thiết bị: Tắt nguồn điện thoại (nếu có thể) và tháo khay SIM ra khỏi Galaxy A56.

Khởi động lại thiết bị: Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Nguồn trong khoảng 10-20 giây cho đến khi điện thoại khởi động lại.

Lắp lại SIM: Sau khi điện thoại khởi động hoàn tất và hoạt động bình thường, bạn có thể lắp thẻ SIM trở lại.

Lưu ý: Giải pháp này đã được nhiều người dùng xác nhận là hiệu quả, nhưng không đảm bảo thành công trong mọi trường hợp. Nếu bạn đã thử cách trên mà vẫn không khắc phục được, hãy cân nhắc liên hệ với trung tâm bảo hành của Samsung hoặc thử các bước khôi phục khác như vào chế độ Recovery Mode để reset thiết bị (lưu ý sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện).

Phản hồi từ cộng đồng

Hiện tại, chưa có thông tin chính thức từ Samsung về nguyên nhân gây ra lỗi này hoặc bản cập nhật khắc phục. Tuy nhiên, lỗi dường như liên quan đến quá trình cài đặt bản cập nhật khi thẻ SIM vẫn đang được gắn trong máy. Nếu Galaxy A56 của bạn gặp vấn đề tương tự, hãy thử giải pháp tháo SIM như hướng dẫn ở trên.