Facebook và Messenger tiếp tục gặp lỗi trên toàn cầu

Sáng ngày 30/5, nhiều người dùng Facebook và Messenger trên toàn cầu đối mặt với tình trạng không ổn định và giật lag nghiêm trọng của Facebook.

Theo phản ánh của đông đảo người dùng, họ đã gặp khó khăn trong việc tải ảnh trong các bài viết trên Facebook, cũng như không thể trả lời tin nhắn, gửi ảnh và nội dung trong ứng dụng Messenger. Tình trạng này khiến nhiều người cảm thấy bức xúc và lo lắng về tính ổn định của các nền tảng truyền thông xã hội phổ biến này.

Trang web downdetector, chuyên theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến, đã ghi nhận sự gia tăng đột biến trong số lượng báo cáo lỗi liên quan đến Facebook trong khoảng thời gian từ 8h30 đến 9h30 sáng nay (giờ Việt Nam). Con số gần 4000 lượt báo cáo cho thấy tầm ảnh hưởng rộng lớn của sự cố này. Trong số các báo cáo, 84% liên quan đến lỗi trên website Facebook, 10% liên quan đến ứng dụng di động và 6% liên quan đến bảng Feed.

Mặc dù sự cố lần này của Facebook được đánh giá là nhỏ và đã được khắc phục nhanh chóng, nhưng nó một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về tính ổn định của nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới này. Trên thực tế, Facebook đã từng gặp phải nhiều sự cố tương tự trong quá khứ, gây ra sự bất tiện và lo lắng cho người dùng.

Tuy nhiên, so với sự cố hồi đầu tháng 3 vừa qua, khi nhiều người dùng bị đăng xuất khỏi tài khoản Facebook trong thời gian dài, sự cố lần này có vẻ ít nghiêm trọng hơn. Hiện tại, hầu hết người dùng đã có thể sử dụng Facebook và Messenger bình thường trở lại mà không gặp phải bất kỳ vấn đề gì.

Mặc dù vậy, sự im lặng của Facebook trước sự cố lần này cũng gây ra sự thắc mắc cho cộng đồng người dùng. Nhiều người mong muốn công ty sẽ có những giải thích rõ ràng và cam kết nâng cao tính ổn định của các nền tảng, đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt hơn trong tương lai.