ChatGPT có thể theo dõi bạn, hãy cẩn trọng khi trò chuyện

ChatGPT nay quét mọi cuộc trò chuyện để tìm nguy cơ và có thể báo các cơ quan chức năng, gây lo ngại về quyền riêng tư người dùng.

Nhiều người từng coi các cuộc trò chuyện với ChatGPT như không gian tâm sự riêng tư nhất của mình. Họ hỏi lời khuyên, chia sẻ những điều thường chỉ kể với nhà trị liệu. Ít ai ngờ rằng, OpenAI đã âm thầm đặt một "người gác cổng" ngay bên trong chatbot yêu thích của mọi người.

Chọn mua Galaxy S25 Series để trải nghiệm nhiều tính năng AI xịn sò

Samsung Galaxy S25 5G 12GB 256GB

Ngừng kinh doanh

 

Samsung Galaxy S25 Plus 5G 12GB 256GB

Ngừng kinh doanh

 

-20%

Samsung Galaxy S25 Ultra 5G 12GB 256GB - SM-S938BZTBXXV

26,990,000đ33,380,000đ

 

OpenAI đang giám sát cuộc trò chuyện của bạn

Vào tháng 8/2025, OpenAI lặng lẽ thừa nhận: ChatGPT giờ đây quét mọi cuộc trò chuyện để tìm "tín hiệu nguy hiểm". Nếu phát hiện dấu hiệu đe dọa thực sự, công ty có thể chuyển thông tin đến cảnh sát. Blog an toàn của OpenAI nêu rõ: nếu thuật toán phát hiện ai đó "lên kế hoạch làm hại người khác", cuộc trò chuyện sẽ được chuyển đến nhóm giám định viên để xem xét.

Nói cách khác, một buổi nhập vai vô hại lúc nửa đêm hay cơn bộc phát cảm xúc có thể kích hoạt cảnh báo. Thay đổi căn bản về quyền riêng tư này khiến nhiều người tự hỏi: Liệu còn có thể thực sự tin tưởng AI?

Cơ chế hoạt động

Hệ thống sử dụng cách tiếp cận phân tầng: bộ phân loại tự động quét tin nhắn để tìm nội dung bị cấm, sau đó chuyển đến nhóm giám định viên nếu cần thiết. Chỉ khi xác định có nguy hiểm thực sự và sắp xảy ra, OpenAI mới thông báo cho cơ quan chức năng.

Nghe có vẻ an tâm, nhưng vấn đề là không rõ chính xác những cuộc trò chuyện nào kích hoạt quy trình này. Liệu một câu đùa hay lời mỉa mai có thể đến tai cảnh sát? OpenAI chưa công khai các ngưỡng cụ thể.

Ngày 05/08/2025, tại Connecticut, một vụ việc nghiêm trọng đã xảy ra liên quan đến Erik Stein Soelberg, 56 tuổi. Các nhà điều tra phát hiện ông ta đã dành nhiều giờ trò chuyện với chatbot dựa trên ChatGPT, và chatbot này đã củng cố niềm tin hoang tưởng của ông.

Vụ việc này gây chấn động và rất có thể buộc OpenAI phải hành động. Sau đó, công ty thừa nhận các mô hình của họ "chưa đáp ứng tốt trong các cuộc trò chuyện kéo dài" và cam kết cải thiện.

Niềm tin đang bị thách thức

CEO Sam Altman cũng đã từng cảnh báo: ChatGPT không giống bác sĩ hay luật sư. Các cuộc trò chuyện không được pháp luật bảo mật và giờ đây còn có thể dẫn đến báo cáo cho cơ quan chức năng.

Những câu hỏi nảy sinh: Điều gì thực sự được coi là đe dọa? Liệu hệ thống có khiến người ta ngại chia sẻ, ngay cả khi họ cần giúp đỡ? Nỗi lo về sai sót là có thật — một thiếu niên nói đùa hay người trong khủng hoảng bộc phát cơn giận có thể bị hiểu nhầm.

Người dùng cần làm gì?

Để duy trì niềm tin, cần có minh bạch và trách nhiệm giải trình. OpenAI nên chỉ rõ nội dung nào sẽ bị gắn cờ và cho người dùng quyền kháng nghị. Với người dùng hàng ngày: hãy tỉnh táo. ChatGPT không bị ràng buộc bởi nguyên tắc bảo mật. Hãy cân nhắc kỹ những gì chia sẻ. Nếu quyền riêng tư quan trọng, hãy xem xét các lựa chọn thay thế.

Giải pháp không phải từ bỏ AI, mà là kiên quyết yêu cầu quy tắc rõ ràng. Cho đến lúc đó, hãy dùng ChatGPT với sự dè chừng — vì biết đâu có ai đó đang lắng nghe.