Làm gì khi iPhone "nhảy hiphop giựt giựt" với màn hình đột ngột xoay ngang dọc liên tục không kiểm soát, khiến người dùng hoang mang.
Lỗi nhảy màn hình trên iPhone thường xảy ra khi người dùng vuốt hay chạm vào màn hình, nhưng màn hình lại không phản hồi đúng cách hoặc nhảy lên các ứng dụng khác mà không được người dùng yêu cầu. Thậm chí, màn hình iPhone có thể trở nên mất kiểm soát xoay ngang dọc liên tục và đứng máy. Đây là lỗi rất phiền toái và có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của bất kỳ ai mắc phải.
Dưới đây là cách xử lý đơn giản cho tình huống bất ngờ này:
1. Kiểm tra và làm sạch màn hình
Trong một số trường hợp, lỗi nhảy màn hình có thể do bụi hoặc vết bẩn trên màn hình. Người dùng có thể sử dụng một khăn mềm và khô để làm sạch màn hình của iPhone. Tránh sử dụng các chất tẩy rửa mạnh hoặc chất làm sạch có chứa cồn để lau lên bề mặt màn hình iPhone. Xem chi tiết những lưu ý để làm sạch iPhone đúng cách để biết các bước làm sạch iPhone đúng cách.
2. Khởi động lại iPhone
Thực hiện khởi động lại iPhone bằng cách giữ nút nguồn và nút Home (nếu có) trong ít nhất 10 giây. Sau đó thả nút nguồn cho đến khi biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình. Đó là cách khởi động lại iPhone trong tình trạng màn hình không hoạt động. Khởi động lại iPhone là một giải pháp nhanh chóng và đơn giản để khắc phục các sự cố không nghiêm trọng trên thiết bị. Bằng thao tác trên, bạn cũng sẽ khôi phục trạng thái ổn định của màn hình iPhone.
3. Cập nhật phần mềm
Nếu lỗi nhảy màn hình vẫn xuất hiện sau khi khởi động lại, người dùng cần cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho iPhone. Bởi những phiên bản cập nhật hệ điều hành mới cho phép sửa lỗi hệ thống từ nhà sản xuất một cách hiệu quả nhất. Vì vậy, đây cũng là lý do bạn nên xem xét cập nhật thường xuyên để đảm bảo hiệu năng thiết bị.
4. Kiểm tra các ứng dụng
Nếu lỗi nhảy màn hình xuất hiện chỉ khi bạn khởi chạy một số ứng dụng nhất định, vấn đề nằm ở ứng dụng đó. Người dùng có thể tạm thời gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa các ứng dụng để xác định xem lỗi có liên quan đến các ứng dụng này không. Đồng thời, kiểm tra xem ứng dụng đã được cập nhật chưa. Vì việc sử dụng ứng dụng phiên bản quá cũ kéo theo các lỗi kỹ thuật. Hoặc đơn giản hơn, hãy chọn một ứng dụng khác thay thế trong kho App Store luôn sẵn có cho bạn nhiều sự lựa chọn.
5. Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, khôi phục lại iPhone là một giải pháp khác. Người dùng có thể sử dụng iTunes hoặc Finder trên macOS để khôi phục lại thiết bị. Lưu ý rằng việc khôi phục lại iPhone sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt. Do đó, người dùng cần sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
6. Sửa chữa phần cứng
Nếu lỗi nhảy màn hình được gây ra bởi hư hỏng phần cứng, do sự cố va đập hoặc hỏng hóc bên trong. Người dùng nên đưa iPhone đi sửa chữa tại trung tâm bảo hành chính hãng của Apple hoặc các đại lý ủy quyền để được hỗ trợ và thay thế các bộ phận cần thiết.
Nếu vấn đề lỗi nhảy màn hình vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên, người dùng nên liên hệ với trung tâm bảo hành chính hãng của Apple hoặc đại lý ủy quyền để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
iPhone