Nền tảng Facebook có lẽ đã quá quen thuộc với người dùng hệ điều hành Apple và Android, nhưng một ngày đẹp trời bạn đăng nhập Facebook của bạn từ điện thoại và nhận lỗi thì phải làm sao? Đừng lo, trong bài viết này Minh Tuấn Mobile sẽ chỉ cho bạn cách sửa lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone, cùng theo dõi thêm nhé
Một số người dùng báo cáo rằng họ có thể đăng nhập vào Facebook, nhưng nhiều dịch vụ vẫn không khả dụng, cụ thể là tải phương tiện (ảnh, video, v.v.) lên Facebook không hoạt động. Hãy nhớ rằng Messenger, Instagram và WhatsApp thuộc sở hữu của Facebook, vì vậy nếu bạn gặp lỗi trên bất kỳ ứng dụng nào, điều đó có nghĩa là tất cả chúng đều có thể gặp sự cố. Nếu bạn là một trong những người gặp phải những sự cố này, vui lòng thử các mẹo sau:
- Kiểm tra trạng thái máy chủ của Facebook.
- Chuyển sang Dữ liệu di động (Di động) thay vì WiFi hoặc ngược lại.
- Xóa ứng dụng Facebook và cài đặt lại.
- Tạm thời vô hiệu hóa tường lửa hoặc phần mềm chống vi-rút / phần mềm độc hại và thử đăng nhập lại.
- Đảm bảo Ngày và Giờ trên iDevice của bạn được đặt thành Tự động.
- Đặt lại cài đặt mạng của bạn.
- Đặt lại dữ liệu Vị trí và Quyền riêng tư trên thiết bị của bạn.
Trước khi xem qua danh sách mẹo này, hãy đảm bảo rằng tên người dùng và mật khẩu Facebook của bạn là chính xác. Đôi khi giải pháp đơn giản nhất lại là giải pháp chính xác.
Kiểm tra trạng thái máy chủ của Facebook
Điều đầu tiên chúng tôi sẽ kiểm tra là xem vấn đề có phải do chính Facebook hay không. Nếu bạn thấy thông báo "Rất tiếc, đã xảy ra sự cố. Chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố này sớm nhất có thể", hãy kiểm tra và xem máy chủ của Facebook có bị trục trặc hay không.
Để kiểm tra tình trạng ngừng hoạt động, bạn có thể vào một trang web như DownDetector và xem liệu có những báo cáo tương tự của những người dùng khác hay không. Nếu những người dùng khác đã báo cáo vấn đề tương tự, thì vấn đề của bạn rất có thể là do dịch vụ internet hoặc vấn đề liên quan đến chuyển đổi, vì vậy tất cả những gì bạn thực sự có thể làm trong trường hợp này là đợi cho đến khi nó được khắc phục.
Bạn cũng có thể kiểm tra Twitter để xem liệu những người dùng khác có đang báo cáo vấn đề này hay không. Trang Facebook ngừng hoạt động thường được báo cáo bởi người dùng Facebook trên Twitter. Kiểm tra các thẻ bắt đầu bằng # như #facebookdown và #instagramdown. Nếu máy chủ thực sự không hoạt động, tất cả những gì bạn có thể làm là đợi cho đến khi Facebook khắc phục sự cố.
Một thông báo lỗi khác mà bạn có thể thấy là Mã lỗi 2, là một lỗi dựa trên kết nối. Điều đó có nghĩa là bạn, khách hàng của Facebook, không thể giao tiếp với các máy chủ của Facebook. Nếu bạn nhìn thấy thông báo thì có nghĩa là bạn cần phải kiểm tra mọi thứ từ đầu.
Những người nhận được thông báo lỗi này thường có mạng hoặc kết nối Wi-Fi kém. Vì vậy, hãy thử đổi sang một mạng WiFi khác hoặc sử dụng dữ liệu di động của bạn thay vì Wi-Fi.
Một điều khác có thể gây ra thông báo Lỗi 2 là kết nối của bạn với Máy chủ của FB có thể bị chặn bởi tường lửa hoặc một ứng dụng bảo mật khác. Tắt chúng và thử đăng nhập lại.
Sửa lỗi đăng nhập Facbook trên iPhone của bạn bằng cách kiểm tra ngày và giờ
Đôi khi bạn cứ nghĩ sửa lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone nghe có vẻ khó và bạn muốn bỏ cuộc, nhưng những chi tiết nhỏ nhất cũng là những chi tiết quan trọng để giúp bạn sửa lỗi này, trong đó có mục ngày và giờ, dưới đây là các bước để thực hiện được cách này:
- Đi tới Cài đặt.
- Chọn Chung.
- Chọn Ngày & Giờ và đảm bảo Đặt Tự động được BẬT.
Sửa lỗi đăng nhập Facbook trên iPhone của bạn bằng các giải pháp khác
- Mở Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Cài đặt Mạng.
- Chờ thiết bị khởi động lại.
- Nhấn vào ứng dụng Facebook.
- Nhập thông tin đăng nhập người dùng của bạn (tên người dùng và mật khẩu).
Vẫn nhận được thông báo lỗi Facebook
Nếu bạn đang sử dụng iOS 10 trở xuống, hãy nhấn vào Cài đặt> Quyền riêng tư> Facebook, sau đó tắt Facebook. Sau đó, hãy thử đăng nhập lại. Sau khi bạn đã đăng nhập, hãy quay lại và bật lại cài đặt bảo mật mà bạn vừa tắt. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản iOS mới hơn hoặc mẹo này không hiệu quả với bạn, hãy thử xóa Ứng dụng Facebook. Mở ứng dụng Cài đặt cài đặt và chọn Chung> Bộ nhớ iPhone> Facebook> Xóa ứng dụng.
Một tùy chọn thay thế cho người dùng iOS 11 là Ứng dụng Offload. Ứng dụng này giữ tất cả tài liệu và dữ liệu của bạn nhưng sẽ xóa ứng dụng. Dù bạn chọn gì, sau khi bạn xóa ứng dụng Facebook, hãy đặt lại thiết bị Apple của bạn, sau đó cài đặt lại Facebook thông qua App Store.
Các giải pháp khác cho lỗi đăng nhập Facebook
Nếu cách đó không hiệu quả, hãy mở Safari hoặc bất kỳ trình duyệt nào bạn thích và điều hướng đến Facebook, sau đó đăng nhập. Mở Cài đặt Facebook của bạn và chọn Bảo mật. Xóa iDevice của bạn khỏi phần này.
- Đi tới Cài đặt> Quyền riêng tư> Facebook.
- Tắt Facebook.
- Đăng nhập Facebook của bạn trên máy tính và nhấn vào biểu tượng bánh răng để mở menu Cài đặt.
- Đi tới Bảo mật và chọn Thiết bị được công nhận.
- Nhấn nút Chỉnh sửa và xóa Facebook cho thiết bị.
- Trên thiết bị iOS, đi tới Cài đặt> Chung> Đặt lại.
- Nhấn vào "Đặt lại vị trí và quyền riêng tư" và xác nhận khi được nhắc.
- Mở ứng dụng Facebook trên thiết bị của bạn.
Khắc phục lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone bằng cách tắt vị trí & quyền riêng tư
Những người sử dụng phiên bản iOS 10 trở lên có thể nhấn vào Cài đặt> Quyền riêng tư> Facebook và tắt tùy chọn Facebook. Sau khi nó được tắt, hãy mở ứng dụng Facebook của bạn và cố gắng đăng nhập. Sau khi bạn đăng nhập, hãy quay lại cài đặt quyền riêng tư và bật lại việc sử dụng Facebook.
Nếu bạn đang sử dụng iOS 11, hãy nhấn vào Cài đặt> Chung> Đặt lại> Đặt lại Vị trí & Quyền riêng tư. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn và nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử buộc đặt lại thiết bị. Lưu ý đây là phương sách cuối cùng của bạn. Hãy thử tất cả các tùy chọn khác được nêu trong bài viết này trước tiên.
Gửi vấn đề của bạn cho nhân viên hỗ trợ của Facebook
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự khi cố gắng đăng nhập Facebook hoặc các ứng dụng khác của Facebook (Facebook Messenger, WhatsApp và Instagram), bạn nên gửi sự cố của mình lên trang web Báo cáo sự cố của Facebook. Và dưới đây là từng bước để thực hiện điều đó:
- Nhấn vào nút Menu.
- Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào Báo cáo sự cố.
- Chọn sản phẩm Facebook mà bạn đang gặp sự cố.
- Mô tả sự cố trong hộp văn bản cũng như các bước bạn đã thực hiện để gặp phải lỗi.
- Thêm ảnh chụp màn hình bằng cách chọn Chọn tệp.
- Nhấn vào Gửi.
Minh Tuấn Mobile mong rằng những thông tin trên bài viết khắc phục lỗi đăng nhập Facebook trên iPhone sẽ có hữu ích đối với bạn đọc. Và đừng quên là theo dõi thêm trang để nhận thêm nhiều thông tin có ích hơn nữa nhé.
iPhone lỗi đăng nhập facebook trên iphone