Apple có một thông báo lớn cho ngành sửa chữa ngày hôm nay. Chương trình “Self Service Repair/Tự sửa chữa” mới sẽ cho phép khách hàng tự hoàn thành việc sửa chữa trên thiết bị của họ, bao gồm các sửa chữa thông thường như thay pin, thay màn hình iPhone
Thông qua chương trình, khách hàng sẽ có quyền sử dụng các bộ phận và công cụ chính hãng của Apple để hoàn tất việc sửa chữa. Apple cho biết việc này trước tiên sẽ có sẵn cho iPhone 12 và iPhone 13, sau đó là các máy Mac M1 trong tương lai. Chương trình sẽ ra mắt đầu tiên tại Hoa Kỳ vào đầu năm 2022, sau đó là các quốc gia khác trong suốt thời gian còn lại của năm.
Apple giải thích:
"Apple hôm nay đã công bố tính năng Self Service Repair, cho phép những khách hàng cảm thấy thoải mái khi hoàn thành công việc sửa chữa của mình có quyền truy cập vào các bộ phận và công cụ chính hãng của Apple. Có sẵn đầu tiên cho dòng sản phẩm iPhone 12 và iPhone 13, và sắp tới là máy tính Mac có chip M1, Tự phục vụ sửa chữa sẽ có sẵn vào đầu năm tới tại Hoa Kỳ và mở rộng sang các quốc gia khác trong suốt năm 2022. Khách hàng tham gia với hơn 5.000 Ủy quyền của Apple Nhà cung cấp dịch vụ (AASP) và 2.800 Nhà cung cấp sửa chữa độc lập có quyền truy cập vào các bộ phận, công cụ và sách hướng dẫn này.
Apple cho biết giai đoạn đầu của chương trình sẽ cho phép khách hàng tiếp cận với các bộ phận và công cụ chính hãng của Apple cho các mô-đun được bảo dưỡng phổ biến nhất, chẳng hạn như màn hình iPhone, pin và máy ảnh. Công ty cho biết "sẽ có sửa chữa bổ sung vào cuối năm sau."
Trong một tuyên bố, Jeff Williams, Giám đốc điều hành của Apple, nói rằng chương trình mới này sẽ mang đến cho khách hàng “nhiều sự lựa chọn hơn nữa” nếu họ cần sửa chữa thiết bị của mình.
Đây là một thông báo lớn của Apple, hãng thường phản đối bất kỳ hình thức sửa chữa tại nhà hoặc thậm chí là của bên thứ ba. Thông qua chương trình này, khách hàng sẽ có thể mua các bộ phận chính hãng của Apple, truy cập tài liệu và hơn thế nữa và tự hoàn thành việc sửa chữa. Chúng tôi vẫn đang chờ thêm thông tin chi tiết về những thứ như giá cả và trình độ.
Thông báo này cũng được đưa ra trong bối cảnh Apple đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng trong bối cảnh phong trào Right to Repair/Quyền sửa chữa. Mới đầu năm nay, FTC đã công bố một chính sách mới nhằm tăng cường thực thi pháp luật chống lại các hạn chế sửa chữa.
MUA IPHONE CHÍNH HÃNG VN/A