Vào năm 2016, có thông tin cho rằng Apple đang cố tình điều chỉnh hiệu suất của iPhone để duy trì tuổi thọ pin của thiết bị, và vấn đề này vẫn chưa kết thúc khi mới đây, hãng tiếp tục phải trả thêm tiền cho cuộc điều tra này.
Mọi người trên khắp thế giới đã chỉ trích gã khổng lồ công nghệ có trụ sở tại Cupertino vì đã giấu thông tin này. Người dùng cáo buộc động thái của Apple đã khiến hiệu suất iPhone của họ chậm đi, buộc họ phải nâng cấp lên một chiếc iPhone mới hơn, đây là một động thái phi đạo đức nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng của công ty.
Khi vấn đề này được phát hiện, một vụ kiện tập thể đã được đệ trình lên Apple. Tổng cộng 34 bang và quận Columbia đã điều tra Apple về các hành vi và hành vi lừa đảo và không công bằng. Đầu năm nay, Apple đã đồng ý trả trực tiếp 500 triệu USD cho khách hàng (25 USD cho mỗi chiếc iPhone bị ảnh hưởng) để giải quyết vụ kiện.
Tuy nhiên, 500 triệu USD đó chỉ để giải quyết việc mất khách hàng. Các bang này và Đặc khu Columbia cũng muốn Apple phải nộp phạt vì hành vi sai trái của mình. Hôm nay (19/11), Apple đã đồng ý trả 113 triệu USD tiền phạt để giải quyết vụ kiện. Trong $113 triệu này, $5 triệu sẽ được chuyển đến Arizona và phần còn lại của số tiền sẽ được chia cho các bang còn lại.
Theo bang Arizona, quyết định của Apple trong việc điều chỉnh hiệu suất của iPhone khiến mọi người nghĩ rằng “cách duy nhất để cải thiện hiệu suất là mua một chiếc iPhone mới hơn từ Apple".
“Big Tech phải ngừng thao túng người tiêu dùng và nói cho họ biết toàn bộ sự thật về hoạt động và sản phẩm của họ. Tôi cam kết buộc các công ty công nghệ khổng lồ này phải chịu trách nhiệm nếu họ che giấu sự thật với người dùng của mình”, Bộ trưởng Tư pháp Mark Brnovich cho biết trong một tuyên bố.
Bê bối mà Apple đã giới hạn hiệu suất của iPhone để bảo toàn tuổi thọ pin còn được gọi là Batterygate. Kể từ khi vấn đề được phát hiện, Apple đã thực hiện các thay đổi đối với iOS, cho phép người dùng loại bỏ điều chỉnh hiệu suất để đổi lấy dung lượng pin thấp hơn. iOS hiện cũng hiển thị tình trạng pin để giúp người dùng dễ dàng xác định mức độ sử dụng pin của điện thoại.
Xem thêm: