Xử lý lỗi tin nhắn Messenger không có âm thanh trên iPhone

Việc tin nhắn được gửi đến Messenger không có âm thanh có thể gây phiền toái, thậm chí ảnh hưởng lớn đến công việc của người dùng.

Là ứng dụng nhắn tin được sử dụng rộng rãi hàng đầu thế giới hiện này, Messenger của Facebook đôi khi gặp những lỗi không mong muốn, gây bất tiện với người dùng. Một trong những lỗi gây phiền toái nhất, dễ gây ảnh hưởng đến công việc của người dùng là khi thông báo tin nhắn trong Messenger không có âm thanh. Sau đây Minh Tuấn Mobile hướng dẫn bạn một số cách nhanh chóng để kiểm tra và khắc phục lỗi này ngay trên iPhone.

Khắc phục lỗi thông báo Messenger không có âm thanh trên iPhone

Có không ít nguyên nhân có thể khiến cho Messenger không có âm thanh thông báo, khiến người dùng iPhone không nhận ra tin nhắn được gửi đến. Sau đây là một số lỗi thường gặp và cách xử lý nhanh nhất:

• Âm lượng bị giảm nhỏ hoặc tắt: Bạn hãy vào Cài đặt (Settings), nhấp vào Âm thanh & Cảm ứng (Sounds & Haptics) và kiểm tra Âm báo tin nhắn để chắc rằng nó không bị tắt.
• Cài đặt thông báo Messenger trên iPhone: Trong phần Cài đặt (Settings), bạn tìm ứng dụng Messenger (phần dưới cùng). Sau đó bạn vào phần Thông báo, bật chế độ Âm thanh lên.

• Cài đặt thông báo của riêng ứng dụng Messenger: Hãy mở ứng dụng Messenger, vào phần Cài đặt (Ký hiệu Bánh răng). Sau đó, nhấp phần Thông báo & Âm thanh và bật các chế độ âm thanh thông báo tin nhắn bạn mong muốn. Cũng trong phần này của Messenger, hãy chắc rằng bạn đang không bật tính năng Không làm phiền. 
• Tắt Không làm phiền trên iPhone: Bạn vào phần Cài đặt (Settings), vào tiếp phần Tập trung, và nhấp vào Không làm phiền để tắt đi tính năng không cho phép ứng dụng Messenger thông báo đến bạn trong khung giờ nhất định.

Nếu những cách trên không hiệu quả, bạn có thể cân nhắc xóa ứng dụng Messenger đi và tải lại, hoặc restart/ reset điện thoại iPhone của mình. Thậm chí, nếu sự cố không có âm thanh thông báo xuất hiện cả trên các ứng dụng khác chứ không riêng gì Messenger, hãy mang điện thoại iPhone của bạn đến các trung tâm chính hãng Apple, ví dụ như Minh Tuấn Mobile mọi chi nhánh trên toàn quốc để được tư vấn sửa chữa.