1. Ưu đãi khi mua các gói Samsung Care+ (Bảo hành Rơi vỡ vào nước):
Ưu đãi: Giảm 15% cho Gói Samsung Care+ 1 năm
Thời gian: Áp dụng từ ngày 04 - 31.05.2026
Sản phẩm: Điện thoại, Máy tính bảng Samsung Galaxy
2. Quyền lợi Gói Samsung Care+ (đối với Galaxy Z series):
- Hạn mức bảo vệ (Hạn mức sửa chữa tối đa):
- Đối với gói SC+ 6 tháng và SC+ 1 năm: Hạn mức tối đa bằng giá bán niêm yết của sản phẩm
- Đối với gói SC+ 2 năm: Hạn mức tối đa bằng hai (02) lần giá bán niêm yết của sản phẩm
- Sáu (06) tháng / một (01) năm hoặc hai (02) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực sáu (06) tháng /một (01) năm hoặc hai (02) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Khách hàng đóng phí cho mỗi lần sửa chữa như sau: 1,489,000 VND (cho Z Flip) và 2,590,000 VND (cho Z Fold)
- Gia hạn bảo hành:
- Gia hạn thêm một (01) tháng bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng lên mười ba (13) tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành cho gói SC+ 6 tháng và SC+ 1 năm.
- Gia hạn thêm một (01) năm bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng lên hai (02) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành cho gói SC+ 2 năm
- Thay thiết bị mới: Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (chi phí sửa chữa cao hơn hoặc bằng 85% so với giá mua ban đầu của thiết bị), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và cần phải thanh toán phí đổi mới 25% giá niêm yết của thiết bị. *Lưu ý: khách hàng có thể phải thanh toán chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí trước đó nếu có, trường hợp tổng chi phí đã sửa chữa và giá máy mới cao hơn tổng hạn mức bảo vệ của gói SC+).
- Bảo hành Samsung Care+ Toàn cầu: Khách hàng có thể bảo hành tại các Trung tâm Bảo hành Ủy quyền Samsung khi gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước tại 50 quốc gia sau: Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Hà Lan, Bỉ, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Áo, Thụy Sĩ, Romania, Singapore, Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, New Zealand, Thái Lan, UAE, Kuwait, Bahrain, Qatar, Oman, Ả Rập Xê Út, Mexico, Đài Loan, Hong Kong (bao gồm Macau), Ấn Độ, Nam Phi, Zambia, Mozambique, Mauritius, Kenya, Tanzania, Ethiopia, Uganda, Ghana, Bờ Biển Ngà, Nigeria, Senegal. (Lưu ý: Quyền lợi Samsung Care+ toàn cầu chỉ áp dụng cho sửa chữa sự cố rơi vỡ vào nước, không áp dụng cho các quyền lợi khác như: thay thế thiết bị mới, gia hạn bảo hành…)
- Hotline Samsung Care+: 1900 633 398 (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự cố).
3. Quyền lợi Gói Samsung Care+ (đối với các thiết bị Điện thoại Galaxy, Máy tính bảng Galaxy & Đồng hồ thông minh Galaxy còn lại):
- Hạn mức bảo vệ (Hạn mức sửa chữa tối đa):
- Đối với gói SC+ 6 tháng và SC+ 1 năm: Hạn mức tối đa bằng giá bán niêm yết của sản phẩm
- Đối với gói SC+ 2 năm: Hạn mức tối đa bằng hai (02) lần giá bán niêm yết của sản phẩm
- Sáu (06) tháng / một (01) năm hoặc hai (02) năm bảo vệ khi gặp sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước. Có hiệu lực sáu (06) tháng /một (01) năm hoặc hai (02) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành. Khách hàng được miễn phí sửa chữa.
- Gia hạn bảo hành:
Gia hạn thêm một (01) tháng bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng lên mười ba (13) tháng tính từ ngày kích hoạt bảo hành cho gói SC+ 6 tháng và SC+ 1 năm.
Gia hạn thêm một (01) năm bảo hành chính hãng, nâng thời gian bảo hành chính hãng lên hai (02) năm tính từ ngày kích hoạt bảo hành cho gói SC+ 2 năm
- Thay thiết bị mới: Nếu thiết bị bị hư hỏng nặng (chi phí sửa chữa cao hơn hoặc bằng 85% so với giá mua ban đầu của thiết bị), khách hàng sẽ được thay thiết bị mới cùng loại và cần phải thanh toán phí đổi mới 25% giá niêm yết của thiết bị. *Lưu ý: khách hàng có thể phải thanh toán chi phí sửa chữa phát sinh đã được miễn phí trước đó nếu có, trường hợp tổng chi phí đã sửa chữa và giá máy mới cao hơn tổng hạn mức bảo vệ của gói SC+).
- Bảo hành Samsung Care+ Toàn cầu: Khách hàng có thể bảo hành tại các Trung tâm Bảo hành Ủy quyền Samsung khi gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước tại 50 quốc gia sau: Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Hà Lan, Bỉ, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Áo, Thụy Sĩ, Romania, Singapore, Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, New Zealand, Thái Lan, UAE, Kuwait, Bahrain, Qatar, Oman, Ả Rập Xê Út, Mexico, Đài Loan, Hong Kong (bao gồm Macau), Ấn Độ, Nam Phi, Zambia, Mozambique, Mauritius, Kenya, Tanzania, Ethiopia, Uganda, Ghana, Bờ Biển Ngà, Nigeria, Senegal. (Lưu ý: Quyền lợi Samsung Care+ toàn cầu chỉ áp dụng cho sửa chữa sự cố rơi vỡ vào nước, không áp dụng cho các quyền lợi khác như: thay thế thiết bị mới, gia hạn bảo hành…)
- Hotline Samsung Care+: 1900 633 398 (Nếu gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự cố).
4. Cách thức đăng ký mua gói dịch vụ Samsung Care+ với giá ưu đãi:
- Trong vòng sáu mươi (60) ngày tính từ ngày kích hoạt thiết bị và trong thời gian khuyến mãi, khách hàng mang thiết bị đến các cửa hàng trải nghiệm Samsung hoặc các đại lý ủy quyền để được nhân viên hỗ trợ đăng ký gói Samsung Care+ với giá ưu đãi.
- Hotline Samsung Care+: 1900 633 398 để được tổng đài viên hướng dẫn và tư vấn đến địa điểm đăng ký gần vị trí khách hàng.
- Khách hàng truy cập trang https://vn.careplus.co/ hoặc vào Ứng dụng Samsung Member trên thiết bị để kiểm tra thông tin chi tiết gói Samsung Care+ của mình.
.webp)
.webp)
