Tổng hợp tất cả dịch vụ thu phí mới của Zalo

Zalo đã tiến hành thu phí người dùng ở một số thao tác nhất định, trong đó có cả việc thay đổi mật khẩu mới cho tài khoản.

Thông tin ứng dụng trò chuyện Zalo bắt đầu thu phí người dùng ở một số thao tác nhất định đang trở thành đề tài gây xôn xao. Nhiều người dùng bày tỏ sự hoang mang, bất ngờ khi Zalo thu phí ở những công đoạn tưởng chừng như đơn giản nhất, làm trải nghiệm ứng dụng bị gián đoạn. Cùng Minh Tuấn Mobile tìm hiểu những thao tác thu phí trên Zalo sau đây.

Đổi mật khẩu mới trên Zalo có thu phí

Công đoạn đổi mật khẩu mới dành cho tài khoản Zalo giờ đây có thu phí người dùng. Khi nhấp "Quên mật khẩu" tại giao diện chính, người dùng sẽ được đưa đến phần nhập mã OTP, nhưng người dùng phải mất phí để có mã này.

Theo hiển thị, Zalo sẽ thu phí 1.000 VND cho một lần gửi tin nhắn nhận mã OTP để tiến hành đổi mật khẩu. Việc thu phí áp dụng cho tài khoản sử dụng số điện thoại của Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile và Gmobile.

Đăng ký tài khoản Zalo mới có mất phí

Tương tự, việc tạo tài khoản Zalo mới cũng sẽ có tiến hành thu phí khi công đoạn này có bước nhận mã OTP để xác thực. Để tạo thành công tài khoản Zalo mới, người dùng cần bước xác thực OTP, và nhận mã bằng cách gửi tin nhắn đến đầu số 6020 (phí 1.000 VND/tin nhắn SMS), hoặc gọi đến tổng đài 19001223 (cước 1.000 VND/phút).

Đăng nhập lại tài khoản Zalo cũng mất phí

Công đoạn đăng nhập lại tài khoản Zalo trên điện thoại, hoặc thêm một tài khoản Zalo khác vào điện thoại cũng sẽ mất phí. Ngoài ra, việc đăng nhập tài khoản này trên điện thoại khác cũng sẽ mất phí để xác thực OTP.

Ngoài ra, mức giá có thể dao động từ 1000 đến 5000 VND, tùy thuộc vào nhà mạng của số điện thoại mà người dùng sử dụng để làm tài khoản Zalo. Nhìn chung, những công đoạn nào cần yêu cầu OTP thì mặc nhiên sẽ có thu phí để nhận mã xác thực.