Sửa lỗi Genmoji không hoạt động trên iOS 18 bằng cách nào?

Genmoji có thể không hoạt động trơn tru, thường xuyên gặp lỗi trên một số iPhone và đây là những cách khắc phục nhanh và dễ dàng.

Genmoji là một trong những tính năng thú vị có sử dụng Apple Intelligence, nhằm tạo ra emoji theo lệnh cá nhân trong phần Tin nhắn của iPhone. Tuy vậy, một số người dùng đã gặp lỗi không sử dụng được Genmoji trên iPhone, và đây là những cách khắc phục mà Minh Tuấn Mobile đề xuất đến cho bạn.

Cách sửa lỗi Genmoji không hoạt động trên iOS 18

Đầu tiên, hãy chắc rằng điện thoại iPhone của bạn có thể sử dụng Genmoji, vì đây là tính năng liên quan đến Apple Intelligence, và nó chỉ khả dụng với iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max và dòng iPhone 16 Series. Nếu bạn sử dụng iPhone 15 trở về trước và có cài đặt iOS 18, bạn vẫn không thể sử dụng Genmoji.

Còn trong trường hợp bạn đã có Genmoji nhưng nó gặp lỗi, hãy thử ngay một số cách sau:

• Kiểm tra truy cập camera: Việc tắt "Truy cập camera" có thể khiến Genmoji không hoạt động. Hãy vào Quyền riêng tư & Bảo mật > Camera > chọn bật camera cho ứng dụng Tin nhắn trong danh sách.
• Kiểm tra truy cập micrô: Bên cạnh camera thì micro cũng là tính năng nên bật. Hãy vào Quyền riêng tư & Bảo mật > Micrô > chọn bật Micrô cho ứng dụng Tin nhắn trong danh sách.

• Khởi động lại Genmoji: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bàn phím > Tắt và bật lại tính năng Genmoji.
• Cập nhật lên bản iOS 18.2 RC 2: Đây là phiên bản iOS sửa hàng loạt lỗi trên iPhone, trong đó có đề cập đến Genmoji. Vì vậy đây cũng là cách để bạn khắc phục lỗi Genmoji không hoạt động.

Nếu những cách trên vẫn chưa ổn, bạn có thể thử đặt lại bàn phím bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại từ điển bàn phím để khởi động lại bàn phím từ ban đầu.