Đã có một số lượng chưa xác định người dùng iPhone báo cáo rằng họ đã gặp sự cố Face ID không hoạt động ngay sau khi cập nhật lên iOS 16.
Hiện không rõ có bao nhiêu người bị ảnh hưởng bởi lỗi Face ID, cũng như chỉ có một số mẫu iPhone cụ thể bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, nó không phải là một vấn đề phổ biến.
Trong một chuỗi Reddit đầu tiên bắt đầu cách đây hai tháng, ngày càng nhiều người dùng báo cáo rằng việc cập nhật lên iOS 16 đã dẫn đến việc Face ID bị ngừng hoạt động sau đó. Người đăng ban đầu của chủ đề đã chia sẻ một thông báo lỗi cho biết: "Face ID không khả dụng, hãy thử thiết lập Face ID sau."
Nó đã được đăng trên subreddit của iPhone X, mặc dù người đó đã gặp sự cố với Face ID trên iPhone 13 Pro Max của họ. Trong khi đó, một người dùng khác cho biết họ đã mang iPhone của họ vào Apple Store và các kỹ thuật viên cho rằng đó là lỗi phần cứng.
Một khách hàng của Apple đã viết trên các diễn đàn cộng đồng của công ty vào ngày 27 tháng 10 và nói rằng họ đã cập nhật lên iOS 16.1, sau đó nhận thấy Face ID không còn hoạt động nữa. Việc khởi động lại và đặt lại Face ID dường như không có hiệu quả gì.
Vào đầu tháng 10, MacRumors đã báo cáo rằng bản phát hành không chính thức của iOS 15.7.1 đã gây ra lỗi cho tính năng Face ID đối với một số người dùng.
![Nhiều người dùng Apple đã báo cáo về sự cố Face ID với iOS 16]()
Apple đã hướng dẫn trên trang hỗ trợ về các bước cần thực hiện nếu Face ID không hoạt động trên iPhone hoặc iPad Pro. Chúng gồm kiểm tra các bản cập nhật hoặc cài đặt Face ID và đảm bảo rằng không có gì che camera trước.
Tuy nhiên, đây là trang hỗ trợ chung chứ không phải là trang trực tiếp giải quyết lỗi Face ID cụ thể này. Apple đã không đưa ra bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào cũng như không bình luận công khai về vấn đề này.
Bạn có gặp phải sự cố xui xẻo này không? Hãy để lại ý kiến ở phần bình luận.
iPhone 
iPad 
Watch 
AirPods 
Mac 
Laptop 
Điện thoại 
Samsung 
Âm thanh 
Phụ kiện 
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Hàng cũ 
Thu cũ 
Kèo thơm 
Tin tức