App ngân hàng sẽ không lưu mật khẩu từ 2025, người dùng cần làm gì?

Người dùng cần nên làm gì để ghi nhớ mật khẩu khi kể từ năm 2025, các ứng dụng Mobile Banking sẽ không tự động lưu trữ mật khẩu?

Một thay đổi quan trọng sắp diễn ra trong lĩnh vực ngân hàng số khi Thông tư 50/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước có hiệu lực từ ngày 1/1/2025. Theo đó, các ứng dụng Mobile Banking sẽ không còn cho phép người dùng sử dụng tính năng lưu trữ mật khẩu đăng nhập. Cụ thể, điều khoản 5 Điều 8 của Thông tư này quy định rõ việc cấm các ứng dụng ngân hàng cung cấp chức năng ghi nhớ mật khẩu truy cập cho người dùng.

Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh các rủi ro về an ninh mạng đang ngày càng phức tạp và đa dạng. Mặc dù đây là biện pháp nhằm tăng cường bảo mật và bảo vệ tài sản của khách hàng, nhiều người dùng đang tỏ ra lo ngại vì đã quen với việc để ứng dụng tự động lưu mật khẩu đăng nhập.

Người dùng cần làm gì để ghi nhớ mật khẩu ngân hàng?

Để giúp người dùng thích nghi với quy định mới, các chuyên gia ngân hàng đã đưa ra nhiều khuyến nghị cụ thể về việc quản lý mật khẩu. Người dùng có thể sử dụng sổ tay riêng để ghi chép mật khẩu, nhưng cần cất giữ ở nơi an toàn và kín đáo. Bên cạnh đó, việc tận dụng các ứng dụng quản lý mật khẩu uy tín như:

• NordPass: Link tải iOS | Android
• 1Password: Link tải iOS | Android
• Proton Pass: Link tải iOS | Android
• Microsoft Authenticator: Link tải iOS | Android

Lưu ý: Người dùng nên tạo mật khẩu vừa dễ nhớ vừa đảm bảo độ phức tạp theo yêu cầu của ngân hàng.

Về phần thông tin liên lạc, việc cập nhật chính xác số điện thoại và email đang sử dụng là vô cùng quan trọng. Khách hàng nên đăng ký dịch vụ thông báo của ngân hàng để nhận được cảnh báo kịp thời và lưu số hotline hỗ trợ để được giúp đỡ khi cần thiết.

Một giải pháp thay thế hiệu quả là sử dụng phương thức xác thực sinh trắc học. Người dùng có thể kích hoạt tính năng đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, đồng thời thường xuyên cập nhật dữ liệu sinh trắc học để đảm bảo độ chính xác. Việc sử dụng kết hợp nhiều phương thức xác thực sẽ giúp tăng tính bảo mật cho tài khoản.

Các ngân hàng cũng đang tích cực chuẩn bị để hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi này thông qua việc tăng cường đội ngũ nhân viên hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật giao diện ứng dụng để việc nhập mật khẩu trở nên thuận tiện hơn và phát triển các tính năng bảo mật thông minh mới.

Với những biện pháp chuẩn bị kỹ lưỡng từ phía ngân hàng và sự chủ động của người dùng, việc thực hiện quy định mới về bảo mật này sẽ góp phần nâng cao tính an toàn cho các giao dịch ngân hàng trực tuyến, đồng thời tạo thói quen bảo mật tốt hơn cho người dùng trong thời đại số.