Lỗi camera laptop nguyên nhân do đâu? 5 cách khắc phục

Hình ảnh camera mờ, không thể nào kết nối được webcam,... là một trong những lỗi phổ biến trên laptop và bạn hoàn toàn có thể khắc phục nó.

Camera trên laptop là một thiết bị hữu ích cho nhiều mục đích như: chụp ảnh, gọi video, học tập hay làm việc trực tuyến. Tuy nhiên, không ít lần bạn gặp phải tình trạng camera laptop không hoạt động gây khó chịu. Vậy nguyên nhân của lỗi này là gì và làm thế nào để khắc phục? Trong bài này, Minh Tuấn Mobile sẽ giới thiệu 5 cách đơn giản và hiệu quả để sửa lỗi camera laptop không hoạt động.

Lỗi camera laptop nguyên nhân do đâu?

Có nhiều nguyên nhân khiến camera trên laptop của bạn không hoạt động. Một số nguyên nhân phổ biến là:

Lỗi liên quan đến trình điều khiển (driver) của camera. Điều này có thể do trình điều khiển bị thiếu sau khi cập nhật hệ thống, bị hỏng hay không tương thích với phiên bản Windows hiện tại.
Xung đột với chương trình diệt virus. Đôi khi, chương trình diệt virus có thể chặn camera của bạn vì lý do bảo mật. Bạn nên sử dụng các chương trình diệt virus tương thích với Windows 10.
Vấn đề với cài đặt hệ thống. Có thể bạn đã không cho phép các ứng dụng sử dụng camera trong cài đặt quyền riêng tư. Khi đó, camera sẽ không bật được khi mở các ứng dụng đó.
Vấn đề về phần cứng. Có thể camera bị hỏng hoặc bị lỏng kết nối với máy tính. Bạn nên kiểm tra xem có công tắc hay nút bấm nào để bật tắt camera trên laptop không. Nếu có, hãy đảm bảo rằng chúng đang ở trạng thái bật.

Cách khắc phục lỗi camera laptop

Để khắc phục lỗi camera laptop, bạn có thể thử các cách sau:

Khởi động lại PC

Bước 1: Di chuyển chột đến Start > nhấn vào nút Power.
Bước 2: Tiếp tục chọn Restart để thiết bị bắt đầu khởi động lại.

Lỗi camera laptop

Chạy chương trình khắc phục sự cố

Bước 1: Truy cập vào Settings > nhấn phím tắt Window + l.

Lỗi camera laptop

Bước 2: Tại ngăn trái của ứng dụng, nhấn chọn Bluetooth & devices > chọn Camera.

Lỗi camera laptop

Bước 3: Nhấn vào ô Webcam trong phần Connected cameras > nhấn chọn Troubleshoot.

Lỗi camera laptop

Bước 4: Một cửa sổ khắc phục sự cố > nhấn chọn Yes là hoàn thành.

Lỗi camera laptop

Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở ứng dụng Settings.

Bước 2: Chọn Privacy & security và sau đó chọn Camera ở bên trái.

Lỗi camera laptop

Bước 3: Đảm bảo rằng công tắc Camera access for this device và Allow apps to access your camera đều ở trạng thái bật.
Bước 4: Cuộn xuống và chọn các ứng dụng mà bạn muốn cho phép sử dụng camera.

Lỗi camera laptop