Trong một số trường hợp, đôi khi bạn sẽ không thể nhận được bất kỳ tin nhắn nào từ người dùng Android trên iPhone của mình. Và dưới đây là cách để khắc phục điều đó.
Hầu hết người dùng iPhone đều giao tiếp bằng iMessage - tính năng này hoạt động với dữ liệu di động hoặc Wi-Fi. Dịch vụ iMessage của Apple sẽ cho phép người dùng có thể giao tiếp nhanh chóng với những người dùng Apple khác, đồng thời nó còn cung cấp các tính năng như nhãn dán Memoji và đọc biên nhận.
Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu iPhone của bạn không nhận được tin nhắn từ Android? Và đã có rất nhiều người báo cáo rằng họ cũng gặp phải vấn đề này.
Tuy nhiên, có một số cách khắc phục sẽ giúp bạn có thể nhận lại được tin nhắn từ điện thoại Android ngay lập tức.
1. Đảm bảo rằng MMS và Nhắn tin nhóm đã được bật
Mặc dù tất cả iPhone đều có thể nhận tin nhắn văn bản theo mặc định, nhưng một số iPhone có thể bị tắt MMS và Nhắn tin nhóm. Nếu người dùng Android gửi ảnh, biểu tượng cảm xúc, hình dán hoặc tin nhắn nhóm, bạn sẽ không nhận được tin nhắn đó trên iPhone của mình cho đến khi các tùy chọn MMS và Nhắn tin nhóm được bật.
Bạn có thể không nhận ra rằng mình đã tắt những điều này nếu bạn nhận được ảnh hoặc biểu tượng cảm xúc qua iMessage từ những người dùng iPhone khác. Đó là bởi vì iMessage không cần bật MMS để nhận ảnh.
Để bật Nhắn tin MMS và Nhắn tin nhóm, hãy đi tới Cài đặt (Settings) > Tin nhắn (Messages) > Nhắn tin MMS (MMS Messaging) và bật tính năng này. Sau đó, bật Nhắn tin nhóm (Group Messaging) ở ngay bên dưới.
![Cách khắc phục sự cố iPhone không nhận được tin nhắn từ Android cực đơn giản]()
Đây là cách khắc phục phổ biến nhất cho sự cố này, nhưng nếu cách này không hiệu quả, vẫn còn một số cách khắc phục khác mà bạn có thể thử dưới đây.
2. Đảm bảo rằng số không bị chặn
Nếu bạn vô tình hoặc cố ý chặn một số, bạn sẽ không nhận được tin nhắn từ người đó, bất kể họ đang sử dụng loại điện thoại nào. Nếu bạn không nhận được tin nhắn từ ai đó, việc kiểm tra xem bạn có chặn họ hay không sẽ rất dễ dàng và nhanh chóng.
Để kiểm tra các số bị chặn của bạn, hãy đi tới Cài đặt (Settings) > Tin nhắn (Messages) > Danh bạ bị chặn (Blocked Contacts) và xóa bất kỳ ai bạn không muốn chặn khỏi danh sách. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách vuốt sang trái và nhấn vào Bỏ chặn (Unblock).
![Cách khắc phục sự cố iPhone không nhận được tin nhắn từ Android cực đơn giản]()
Nếu bạn không có số được đề cập bị chặn, hãy thử chuyển sang cách tiếp theo.
3. Xóa tất cả tin nhắn văn bản cũ của bạn
Nếu bạn có quá nhiều tin nhắn văn bản trên iPhone của mình, bạn có thể bỏ lỡ các tin nhắn bổ sung do không đủ bộ nhớ. Nếu bạn chưa xóa tin nhắn văn bản trong một thời gian hoặc nhận được thông báo về bộ nhớ đầy trên iPhone của mình, thì việc xóa tin nhắn cũ có thể sẽ rất hữu ích.
Để xóa tin nhắn, hãy chuyển đến ứng dụng Tin nhắn và nhấn vào Chỉnh sửa (Edit) > Chọn tin nhắn (Select Messages) và xóa bất kỳ tin nhắn nào bạn không cần.
![Cách khắc phục sự cố iPhone không nhận được tin nhắn từ Android cực đơn giản]()
Sau khi xóa những tin nhắn này, hãy cố gắng nhờ ai đó có điện thoại Android gửi cho bạn một tin nhắn văn bản khác. Nếu bạn nhận được nó, thì đây chính là nguyên nhân của vấn đề, và bạn cần tiếp tục giải phóng bộ nhớ trên thiết bị của mình. Còn nếu không có hiệu quả, hãy thử cách tiếp theo.
4. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu các cách khắc phục trên không hữu ích trong trường hợp của bạn, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình để xem liệu có vấn đề với dịch vụ di động của bạn hay không. Và nhà cung cấp mạng di động của bạn có thể có một số thông tin về lý do tại sao iPhone của bạn không nhận được tin nhắn văn bản.
Một số người dùng iPhone còn đề cập về việc cố gắng đặt lại cài đặt mạng hoặc khôi phục iPhone của họ, tuy nhiên điều này dường như hoạt động không đáng tin cậy. Bạn có thể thử những điều này trước khi liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình.
Nếu đang gặp sự cố với nhà cung cấp dịch vụ, bạn có thể sử dụng Wi-Fi làm mạng ưu tiên của mình trên iPhone, iPad và Mac để tiếp tục sử dụng iMessage. Ngoài ra, bạn có thể đăng trong Cộng đồng hỗ trợ của Apple để xem liệu người dùng khác có biết cách khắc phục hiệu quả hay không.
Cố gắng khắc phục sự cố này càng sớm càng tốt
Việc không nhận được tin nhắn văn bản sẽ khiến bạn có thể bị bỏ lỡ các sự kiện xã hội, thông tin công việc quan trọng và tin nhắn từ những người thân yêu. Ngày nay, nhắn tin là một phương tiện giao tiếp quan trọng, vì vậy việc không nhận được tin nhắn đồng nghĩa với việc bạn đã bỏ lỡ một cuộc giao tiếp.
Rất dễ dàng để thử các cách khắc phục phổ biến nhất khi không nhận được tin nhắn văn bản, nhưng nếu các giải pháp đơn giản này không hiệu quả, bạn sẽ cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình. Hy vọng rằng họ có thể khắc phục sự cố cho bạn và iPhone của bạn có thể bắt đầu nhận lại được tin nhắn từ người dùng Android. Chúc bạn may mắn.
Nguồn:
Makeuseof
iPhone iPad Mac
iPhone 
iPad 
Watch 
AirPods 
Mac 
Laptop 
Điện thoại 
Samsung 
Âm thanh 
Phụ kiện 
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Hàng cũ 
Thu cũ 
Kèo thơm 
Tin tức