Theo một bản ghi nhớ nội bộ do MacRumors thu được thì các cửa hàng Apple và các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple trên toàn thế giới hiện có thể hoàn thành việc sửa chữa riêng lẻ từng đơn vị cho cả bốn mẫu iPhone 14, thay vì phải thay thế toàn bộ thiết bị.
Thay đổi này có hiệu lực vào tuần trước, và các cửa hàng Apple và các nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hiện đã có thể đặt hàng các bộ phận để hoàn thành sửa chữa iPhone 14 tại cửa hàng. Thông thường, các bộ phận sẽ mất vài tuần hoặc vài tháng để có sẵn đối với các sản phẩm mới của Apple.
Được phát hành vào tháng 9, iPhone 14 và iPhone 14 Plus tiêu chuẩn được trang bị tấm kính mặt sau có thể tháo rời để sửa chữa dễ dàng hơn, khiến chúng trở thành những mẫu đầu tiên có thể mở từ cả mặt trước và mặt sau kể từ iPhone 4S. Thay đổi này không áp dụng cho các mẫu iPhone 14 Pro vì chúng vốn chỉ có thể mở từ mặt trước.
Apple Store có thể thay thế pin bên trong bất kỳ mẫu iPhone 14 nào với giá 99 USD tại Mỹ, tăng so với 69 USD cho các mẫu trước đó. Khách hàng có AppleCare+ có thể được thay pin iPhone miễn phí, tuy nhiên chỉ khi pin còn dưới 80% so với dung lượng ban đầu.
Phí dịch vụ ngoài bảo hành của Apple cũng đã tăng đối với một số sửa chữa iPhone 14 khác. Ví dụ: tại Hoa Kỳ, Apple tính phí 379 USD để sửa mặt kính bị nứt trên màn hình của iPhone 14 Pro Max, tăng 50USD so với chi phí 329 USD cho cùng một lần sửa chữa trên iPhone 13 Pro Max. Trang dịch vụ và sửa chữa iPhone của Apple cũng đã đưa ra các khoản phí sửa chữa bổ sung.
Bạn cảm thấy bước đi này của Apple thế nào? Hãy để lại ý kiến ở phần nhận xét bên dưới.