Tính năng Thời gian sử dụng (Screen Time) hiện đang gặp lỗi khiến phụ huynh không thể kiểm soát thời gian sử dụng điện thoại của con trẻ.
Theo Wall Street Journal, các bậc cha mẹ đã phàn nàn trên các diễn đàn và nhóm Facebook của Apple rằng các cài đặt Thời gian sử dụng màn hình (Screen Time) không hoạt động. Điều này cho phép trẻ em có quyền truy cập không giới hạn vào thiết bị. Dù đã được tuỳ chỉnh, tính năng này lại trở về chế độ mặc định ngay sau đó.
Thời gian sử dụng màn hình là một tính năng trong công cụ Family Sharing dựa trên đám mây của Apple. Tính năng này cho phép cha mẹ thiết lập giới hạn thời gian sử dụng điện thoại, hạn chế nội dung và quyền riêng tư trên các thiết bị Apple.
Trong phần cài đặt này, Downtime (Giờ nghỉ) đã là một công cụ hữu ích cho phép cha mẹ xác định số giờ mỗi ngày con họ sử dụng iPhone. Nó sẽ tự giới hạn việc sử dụng hoặc khiến thiết bị không thể sử dụng được. Đối với những bậc cha mẹ bận rộn, đây là một cách hữu ích để đảm bảo trẻ không dành quá nhiều thời gian sử dụng điện thoại và bảo vệ chúng khỏi việc truy cập các nội dung không phù hợp.
Trước đây, Apple cho biết họ đã khắc phục lỗi này với bản cập nhật iOS 16.6, với lý do là sự cố đồng bộ hóa giữa các thiết bị. Nhưng lỗi vẫn tiếp diễn, ngay cả khi lên iOS 17 Beta. Một phụ huynh nói với WSJ rằng anh ta đã mất đến 3 lần để thay đổi thời gian Downtime.
Apple đã xác nhận lỗi này và công ty nói rằng: "Đây là những lỗi khá nghiêm trọng và chúng tôi đã và sẽ tiếp tục thực hiện các bản cập nhật để cải thiện tình hình." Hiện tại, các bậc cha mẹ chỉ còn cách sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để giám sát thiết bị hoặc thay đổi cài đặt hạn chế trên từng thiết bị riêng lẻ.