Apple và Samsung là hai đối thủ “nặng đô” nhất lịch sử ngành di động, cả 2 đang có sự cạnh tranh nhau khá lớn cho vị trí điện thoại hàng đầu thế giới. Vậy 2 ông lớn này có đủ sức để xóa sổ đối thủ của mình khỏi bản đồ smartphone? Cùng nhận định trong bài viết sau!
Apple và Samsung: Mối lương duyên truyền kiếp giữa hai ông lớn
Trong thị trường về điện thoại di động, Apple và Samsung vẫn là 2 thương hiệu đứng đầu về sự ưa chuộng sản phẩm. Mức độ nhận biết của hai thương hiệu này có phạm vi toàn thế giới.
Đã gần 10 năm kể từ khi iPhone đặt nền móng cho smartphone hiện đại. Thiết bị biểu tượng của Apple vẫn là điện thoại cao cấp phổ biến nhất thế giới. iPhone độc chiếm thị trường smartphone cho đến khi Android sinh ra đối thủ, chính là Galaxy của Samsung.
Với cấu hình đầu bảng, Galaxy nhanh chóng trở thành di động nổi tiếng nhất của hãng điện tử Hàn Quốc, được chống lưng bởi chiến dịch truyền thông hùng hậu.
Hiện tại, iPhone và Galaxy vẫn là những kình địch của làng di động. Trong khi những mẫu điện thoại khác xuất hiện rồi lụi tàn, iPhone và Galaxy vẫn sừng sững qua năm tháng, không ai chịu nhường ai, là 2 đối thủ đáng gờm của nhau.
Cả 2 cũng đã tuyên chiến ra mặt để có thể dành được ngôi vương này. Ví dụ như tháng 04/2011, Apple kiện Samsung vi phạm bằng sáng chế và kiểu dáng điện thoại thông minh. Samsung kiện ngược lại và cuộc chiến pháp lý của họ nổ ra tại các toà án ở 9 quốc gia.
Hay như Apple định vị những sản phẩm của mình ở phân khúc cao cấp thì Samsung trải dài trong các tầm giá từ thấp, trung đến cao cấp gây áp lực cạnh tranh về giá có ảnh hưởng trực tiếp đến động cơ xây dựng thương hiệu.
Trong truyền thông, Samsung đã nhiều lần mỉa mai các iFan đứng chờ mua iPhone. Hàng năm trời Samsung đã mỉa mai các "fanboy" của Táo như vậy. Nhưng lời nói thì chưa thể chuyển thành kết quả: đã bao giờ Samsung có một hàng dài người hâm mộ đợi mua một mẫu Galaxy S hay Galaxy Note hay chưa?
Nếu theo dõi sát sao thị trường thiết bị di động trong thời gian qua, mọi người hẳn thấy rõ Apple và Samsung đối đầu nhau trên mọi mặt trận, là mối lương duyên truyền kiếp giữa hai ông lớn trong ngành điện thoại di động.
Chỉ một cú sảy chân, Táo khuyết đã bị Samsung hất cẳng khỏi ngôi vương thị trường di động
Mặc dù chỉ mới chính thức gia nhập vào thị trường smartphone từ năm 2007 với mẫu iPhone đầu tiên và chỉ có duy nhất dòng iPhone (thay vì có nhiều dòng smartphone như các hãng khác), Apple đã có sự tăng trưởng nhanh chóng trên thị trường di động.
Đến năm 2010, Apple đã chính thức lọt vào top 4 hãng điện thoại lớn nhất thế giới về mặt doanh số trước khi vươn lên vị trí thứ 2 vào 3 năm sau đó (2013), chỉ đứng sau Samsung.
Theo xu hướng phát triển xã hội, với thu nhập ngày càng tăng, tầng lớp trung lưu dần trở nên nhiều hơn và có mức chi tiêu cao hơn theo thời gian.
Mặc dù họ có thể chi ra thêm một khoản tiền cho nhu cầu của mình, nhưng các sản phẩm cao cấp vẫn ngoài tầm với, giá quá cao hoặc ở mức không thể chấp nhận được như các mẫu iPhone của Apple. Tuy nhiên, nếu chỉ giảm bớt cấu hình và tính năng ở các sản phẩm cao cấp rồi đưa xuống, chúng lại không còn có sức thu hút.
Đây chính là rào cản lớn nhất của Apple khi ngay từ đầu họ đã nhận định điện thoại của mình là sản phẩm cao cấp, nên khó tiếp cận với đối tượng tầm trung.
Samsung đã nhận ra điều này. Họ nhận thấy rằng dường như thị trường điện thoại đã bắt đầu phân hóa thành 2 mảng. Điện thoại cao cấp dần chuyển mình thành một sản phẩm sang trọng và đắt đỏ, trong khi đó dòng điện thoại cận cao cấp mới chính là nơi mà cần và nên phải áp dụng các cải tiến công nghệ mới nhất của mình.
Đó chính là việc đặt người dùng làm trung tâm. Thứ vũ khí này đã giúp Samsung duy trì ngôi vương của mình.
Những người trẻ luôn muốn trải nghiệm công nghệ mới nhất, nhưng trong tầm giá vừa phải. Và trong phân khúc tiên phong này, khi sẵn sàng tích hợp những công nghệ mới lên và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, cả khách hàng và hãng sản xuất đều có lợi.
Kết quả đã được thực tế kiểm chứng, thông qua sự thành công của các dòng smartphone A7, A9 (2018), khi lần đầu tiên mang đột phá 3 camera và 4 camera lên phân khúc tầm trung, Samsung đã tạo nên làn sóng thay đổi hoàn toàn của thị trường trong năm 2019, khi smartphone tầm trung hoàn toàn có thể có tính năng cao cấp trước flagship.
Trong năm 2020, những tính năng cao cấp lần đầu có trong phân khúc, thậm chí cả trong phân khúc flagship được kỳ vọng sẽ tích hợp vào Galaxy A, để một lần nữa giúp Samsung vượt lên trên các đối thủ. Chính Samsung cũng ngầm khẳng định Galaxy A là dòng smartphone được hãng chú ý nhiều bậc nhất, thậm chí ngang ngửa Galaxy S/Note, để giúp thu về những người dùng trẻ tiềm năng.
Rồi sẽ có một ngày Apple trở về đúng vị trí vốn thuộc về họ?
Tính đến thời điểm hiện tại, Samsung đã nắm giữ “ngôi vua” trên thị trường di động liên tục trong 10 năm và liệu một cái tên nào sẽ có đủ khả năng để vượt mặt Samsung để giành lấy vị trí đứng đầu này? Chắc chắn chỉ có thể là Apple.
Trong khi Apple đã tạo nên điểm riêng đặc trưng một cách mạch mẽ trong thương hiệu của mình trong phân khúc cao cấp thì Samsung vẫn còn đang bị hòa lẫn với các thương hiệu khác. Thế nhưng Samsung lại có điểm mạnh về giá cả, thiết kế ấn tượng, trẻ trung và những quảng cáo thu hút thị hiếu người tiêu dùng.
Tuy nhiên, 2 công ty này cũng đã tìm cách hợp tác với nhau. Apple là khách hàng phụ kiện lớn nhất của Samsung, đặt hàng Samsung sản xuất màn hình và chip cho mình. Cuộc chiến pháp lý của họ cũng không làm ảnh hưởng đến doanh thu hay kết quả tài chính của bên nào.
Cuộc chạy đua hơn thua tranh giành ngôi vị hàng đầu giữa Samsung và Apple là một cuộc chiến kéo dài song hành vì mỗi một hãng đều có những điểm đặc biệt, cạnh tranh trong từng chi tiết thị trường mà khách hàng quan tâm lưu ý mà kèm theo là sự ràng buộc trong đó.
Là hãng điện thoại nổi tiếng trên thế giới, iPhone như một người đẹp "lắm tài nhiều tật". Người dùng liên tục phàn nàn những lỗi khó hiểu trên những sản phẩm mới sau một thời gian ngắn sử dụng.
Những tưởng hãng điện thoại trứ danh của nhà Táo khuyết có nguy cơ bị khách hàng quay lưng nhưng ngược lại với tin đồn, hiện nay cơn sốt của iPhone vẫn chưa hề giảm, các tín đồ dường như vẫn còn đang "sôi sục" với những phiên bản mới của Apple mỗi khi ra mắt, và sắp tới chính là bộ tứ iPhone 12.
Trung bình một chiếc iPhone bán ra mang về doanh thu cao gấp 3 lần smartphone của các hãng khác. Xét về doanh thu trên mỗi chiếc smartphone, Apple đang đứng ở vị trí số 1. Còn xét về vị trí tầm trung, chắc khó ai có thể qua được Samsung.
Với những chiến lược khôn ngoan mà nhà Táo đang đặt ra cùng lượng fan trung thành cũng như đế chế phần cứng mạnh mẽ, một ngày nào đó, Apple liệu có trở lại ngôi vương trong thị trường đầy khốc liệt này, cùng chờ xem nhé.
Xem thêm:
MUA IPHONE GIÁ RẺ