Apple nỗ lực khắc phục sự cố báo thức trên iPhone 

Gần đây người dùng iOS 17 đã phàn nàn về vấn đề iPhone không báo chuông đồng hồ báo thức. Tình trạng này gây ra nhiều phiền phức cho người dùng. 

Apple đã xác nhận rằng họ đã biết về vấn đề này nhưng vẫn chưa nêu rõ nguyên nhân gây ra sự cố cũng như cách khắc phục tình trạng này. Tuy nhiên, theo tờ PhoneArena cho rằng sự cố này có thể đến từ tính năng Attention Aware, bởi tính năng này cho phép sử dụng camera TrueDepth để xác định xem người dùng có đang chú ý đến điện thoại hay không.

Tính năng này hoạt động dựa trên nếu thiết bị phát hiện người dùng đang nhìn vào điện thoại, thiết bị sẽ tự động giảm âm lượng. Cũng có vẻ như iPhone đang cài đặt bản iOS 17 không phát âm thanh báo thức vì tính năng Attention Aware cho rằng người dùng đã thức, chẳng hạn như trong lúc ngủ người dùng đang quay mặt về phía điện thoại và khiến cho tính năng này vô tình được kích hoạt và giảm hoặc tắt âm lượng báo thức. 

Vì thế, cộng đồng người sử dụng Apple đã gợi ý hãy thử tắt tính năng Attention Aware đi để khắc phục tình trạng này. Người dùng iPhone có thể thực hiện tắt tính năng này theo các bước sau:

Bước 1: Đi tới mục Cài đặt trên iPhone và tìm kiếm Trợ năng.

Bước 2: Chọn Face ID & Sự chú ý.

Bước 3: Chọn tắt yêu cầu chú ý cho Face ID.

Tuy nhiên, nếu người dùng đã thử nhưng vẫn không hiệu quả, người dùng có thể thử tìm các giải pháp khác hoặc chờ phản hồi từ nhà sản xuất Apple xem liệu có đưa ra bản sửa lỗi trong thời gian tới. Cùng Minh Tuấn Mobile tiếp tục cập nhật thông tin về vấn đề này trong các bài viết tiếp theo.