Sau khi Apple chính thức phát hành iOS 14 và watchOS 7, một trong những vấn đề lớn nhất mà người dùng các thiết bị iPhone và Apple Watch gặp phải là tình trạng hao pin. Ngoài ra, một số người còn gặp tình trạng Apple Watch không ghi lại dữ liệu GPS.
Apple hiện đã xuất bản tài liệu cung cấp một số giải pháp khi gặp tình trạng này. Dưới đây là tất cả các vấn đề có thể xảy ra mà người dùng có thể gặp phải sau khi cập nhật lên watchOS 7 và iOS 14:
-
Bản đồ lộ trình tập luyện của bạn bị thiếu trong ứng dụng Fitness trên iPhone cho các bài tập có hỗ trợ GPS trước đó từ Apple Watch.
-
Hoạt động, Nhịp tim hay các ứng dụng liên quan đến sức khỏe khác không thể khởi chạy hoặc tải dữ liệu trên Apple Watch.
-
Ứng dụng Fitness hay Sức khỏe không thể khởi chạy hoặc tải dữ liệu trên iPhone.
-
Ứng dụng Sức khỏe hay Fitness báo cáo lượng bộ nhớ dữ liệu không chính xác trên iPhone.
-
Ứng dụng Hoạt động báo cáo lượng bộ nhớ dữ liệu không chính xác trên Apple Watch.
-
Dữ liệu mức âm thanh môi trường hoặc dữ liệu mức âm thanh tai nghe từ Apple Watch bị thiếu trong ứng dụng Sức khỏe trên iPhone.
-
Tăng mức tiêu hao pin trên iPhone hoặc Apple Watch.
Khi gặp các vấn đề trên, Apple khuyến nghị người dùng Apple Watch nên hủy ghép nối đồng hồ khỏi iPhone và sau đó khôi phục lại dữ liệu. Điều này không chỉ khắc phục tình trạng hao pin mà còn đảm bảo dữ liệu GPS được ghi đúng cách.
Đối với iPhone cũng vậy, Apple khuyên bạn nên xóa tất cả nội dung và cài đặt, sau đó khôi phục lại dữ liệu từ bản sao lưu trên iCloud.