VNeID không hoạt động trên các bản iOS 17 Beta

Nhiều phản hồi từ người dùng Việt Nam cho biết VNeID hiện không thể sử dụng khi cập nhật lên phiên bản iOS 17 Beta dành cho nhà phát triển.

Ứng dụng Định danh diện tử VNEID do Bộ Công an phát hành. VNEID cho phép người dùng đăng ký và sử dụng giấy tờ tùy thân điện tử như CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe, bằng cấp, chứng chỉ trên điện thoại thông minh. Ứng dụng này được coi là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính phủ số và nâng cao hiệu quả cung cấp các dịch vụ công trực tuyến cho người dân.

Tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng iPhone đã phản ánh rằng ứng dụng VNeID không thể hoạt động trên các phiên bản iOS 17 Beta. Theo đó, ứng dụng VNeID sẽ bị văng ra ngoài mỗi khi người dùng bấm vào ứng dụng và hoàn toàn không thể sử dụng được nữa. 

Nguyên nhân của lỗi này có thể là do ứng dụng VNeID chưa được cập nhật để tương thích với iOS 17 Beta phiên bản nhà phát triển, hoặc do hệ điều hành có một số thay đổi trong cách xử lý các ứng dụng của bên thứ ba. Các bản iOS 17 Beta này cũng có thể có một số lỗi chưa được Apple khắc phục, gây ảnh hưởng đến hoạt động của các ứng dụng khác.

Mới nhất, Apple đã ra mắt phiên bản iOS 17 Public Beta dành cho toàn bộ người dùng, nhưng tình trạng lỗi này vẫn chưa được khắc phục. Theo ghi nhận, chỉ có người dùng iPhone Xs Max đã cài đặt phiên bản iOS 17 Public Beta mới có thể sử dụng được VNeID mà thôi, các dòng máy như iPhone 11 Series và iPhone 14 Series vẫn gặp lỗi tương tự như bản Beta.

Bạn có thể tải iOS 17 Public Beta mới nhất tại link dưới:

Xem thêm >> Đã có iOS 17 Public Beta, tải ngay tại đây

Vì thế, để khắc phục lỗi này, người dùng có thể thử các cách sau:

• Hạ cấp xuống iOS 16.5.1.
• Chờ đợi cho đến khi phiên bản hoàn chỉnh của iOS 17 ra mắt vào mùa thu.
• Liên hệ với nhà phát triển ứng dụng VNeID để báo cáo lỗi và yêu cầu hỗ trợ.