Apple mở app Bộ phận hỗ trợ tại Việt Nam

Mới đây, gã khổng lồ công nghệ đã mở ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple tại Việt Nam, cung cấp cho người dùng dịch vụ tốt nhất. 

Camera 48MP: Apple cũng sẽ có camera iPhone đầu tiên "Pro"

Baldur's Gate 3: Tất tần tật về tựa game siêu hot này!

4 tính năng nâng cao về sức khỏe trên Apple Watch

Ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple sẽ giúp người dùng tiếp cận được những thông tin và giải pháp hiệu quả, dành cho mọi sản phẩm và dịch vụ của hãng. Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể trao đổi với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để giải quyết vấn đề và giải đáp mọi thắc mắc của mình. 

Những lợi ích mà Bộ phận hỗ trợ của Apple cung cấp

• Tìm các nhà cung cấp trong khu vực của bạn, với vị trí gần nhất để bạn thuận tiện đến. 
• Bạn có thể xem, quản lý cuộc gọi, trò chuyện, yêu cầu đặt chỗ và các hoạt động khác ngay trên ứng dụng. 
• Trao đổi dễ dàng hơn với tiếng Việt được thêm vào danh sách ngôn ngữ. 

Cách sử dụng ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple

Tại mục Hỗ trợ: 

• Bạn có thể truy cập "Thiết bị của tôi" > chọn thiết bị. Ứng dụng sẽ bao gồm các đề xuất hỗ trợ. Bạn chỉ cần nhấn vào để tham khảo thông tin. 
• Ở "Công cụ hỗ trợ", bạn có thể quản lý các gói đăng ký, đặt lại mật khẩu và kiểm tra phạm vi bảo hành.
• Phía dưới là phần "Dịch vụ của tôi" và "Sản phẩm khác" (như: iPhone, iPad, Mac, AirPods, App Store,...) mở rộng hơn. 

Tại mục Địa điểm: 

Bạn có thể tìm danh sách cửa hàng hỗ trợ gần nhất, bằng cách cập nhật vị trí của mình. 

Tại mục Hoạt động: 

Ứng dụng hiển thị toàn bộ lịch sử hỗ trợ của bạn. 

Ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple chính thức đã ra mắt App Store tại Hoa Kỳ vào năm 2016. Kể từ đó, Apple đã thực hiện các chỉnh sửa tiếp theo để giúp cải thiện tính hữu ích tổng thể của ứng dụng. Ứng dụng hiện có sẵn cho iPhone và iPad.