Samsung sẽ sửa chữa miễn phí cho khách hàng gặp lỗi màn hình sọc

Theo Samsung, người dùng các dòng điện thoại Galaxy S20 và Galaxy Note 20 sẽ được thay màn hình miễn phí nếu gặp phải lỗi sọc màn hình. 

Mới đây, các dòng điện thoại cao cấp của Samsung đã gặp phải lỗi sọc màn hình. Một số người dùng bị lỗi này sau khi cài đặt bản cập nhật mới, còn lại đều không rõ nguyên nhân. May mắn thay, Samsung đã tuyên bố họ sẽ thay màn hình không tính phí cho một số dòng máy gặp phải vấn đề này. Hiện tại, hãng đang áp dụng dịch vụ này tại Ấn Độ.

Samsung Ấn Độ đã xác nhận sẽ hỗ trợ toàn bộ chi phí thay màn hình mới cho các dòng máy bị lỗi sọc màn hình, bao gồm: 

• Galaxy S20
• Galaxy S20+
• Galaxy S20 Ultra
• Galaxy Note 20
• Galaxy Note 20 Ultra

Ngoài ra, hãng cũng sẽ thay pin và đổi toàn bộ phụ kiện miễn phí cho những thiết bị gặp lỗi. 

Tuy nhiên, chương trình chỉ áp dụng cho các dòng Galaxy S20 và Galaxy Note 20 bị lỗi sọc màn hình xanh, hồng, tím hoặc màn hình nhấp nháy. Các thiết bị này phải được mua trong vòng 3 năm trở lại đây. Ưu đãi kéo dài đến ngày 30/09/2023.  

Đây là một động thái đáng khen của Samsung để đồng hành và hỗ trợ các khách hàng của họ. Hiện tại vẫn chưa biết liệu chương trình này có được áp dụng ở các nước khác bao gồm Việt Nam hay không.