Roblox VNG bắt xác thực CCCD, xử lý ra sao?

Vũ Nguyễn Đông Hải

Roblox VNG bắt xác thực CCCD, xử lý ra sao?

Nhiều người chơi gặp phiền toái với bước xác thực danh tính, yêu cầu nhập thông tin CCCD khi truy cập game Roblox VNG gần đây.

Cụ thể trong bản cập nhật game mới nhất, Roblox VNG yêu cầu người chơi trên 12 tuổi xác thực danh tính. Khi truy cập game, một màn hình yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, bao gồm cả CCCD hiện lên ngăn cản người chơi đăng nhập. Trước đó, Genshin Impact đã gặp phải quá trình tương tự, khiến nhiều người chơi gặp khó khăn.

Roblox VNG

Trong bài viết này, Minh Tuấn Mobile sẽ hướng dẫn người chơi Roblox VNG giải quyết các bước xác thực danh tính này.

Hướng dẫn xác thực CCCD trong Roblox VNG

  • Bước 1: Vào Roblox VNG
  • Bước 2: Tại giao diện mới, hãy điền Thông tin cá nhân và Thông tin chứng thực của bản thân. Lưu ý: Ngày sinh phải viết theo cấu trúc Tháng/Ngày/Năm (ví dụ bạn sinh ngày 17 tháng 8 năm 2000 thì phải viết 08/17/2000).

Roblox VNG

Với phần CCCD cũng là phần gây phiền toái nhất. Người chơi có thể sử dụng thông tin CCCD của người giám hộ (như bố mẹ) để xác thực, nhưng lưu ý thông tin CCCD và Thông tin cá nhân phải khớp nhau. Hoặc, những người chơi có thể khoan cập nhật bản Roblox VNG mới nhất này để không phải xác thực danh tính.

Xem thêm

Tags: Roblox Roblox VNG

Mời bạn cùng thảo luận

Bạn chưa viết câu hỏi của mình hoặc ít hơn 15 ký tự.

Trần tuấn hưng

Acc bị hack thay gmail nhưng em gắn cccd có lấy lại dc ko

Quản Trị Viên

Bạn có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của VNG để được hướng dẫn thêm ạ.

Hoàng trung kiên

Tôi bị scam acc roblox acc tôi vng có xác minh tuổi = cccd có lấy lại được acc k

Quản Trị Viên

Chào bạn, về vấn đề này, bạn nên liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng của VNG để được giúp đỡ nhé!

Sheani

Mình lỡ ấn nhập sau bây giờ muốn nhập thông tin lại kiểu j ạ

Quản Trị Viên

Bạn có thể vào phần Cài đặt > Thông Tin Tài Khoản > Trong phần ngày sinh, nhấp vào nút Xác Thực Tuổi Của Tôi rồi sau đó quét mã QR trên CCCD.

Nguyễn Khắc Huy

dạ chào ạ
em nhỡ ấn bỏ qua thì bây giờ làm sao để xác thực ạ

Quản Trị Viên

Bạn có thể vào phần Cài đặt > Thông Tin Tài Khoản > Trong phần ngày sinh, nhấp vào nút Xác Thực Tuổi Của Tôi rồi sau đó quét mã QR trên CCCD.

Duc Nguyen

Dạ chào ạ
Em đã đăng nhập Thông tin cá nhân và CCCD đầy đủ ạ tuy nhiên em đã vô tình bị lừa gửi mật khẩu của acc em cho ngkhac

Quản Trị Viên

Về vấn đề này bạn cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của VNG để được hướng dẫn chi tiết hơn cách lấy lại tài khoản ạ.

hiếu

sao tui thấy ng ta bảo nhập sai căn cccd là bị ban mà có phải vậy ko

Quản Trị Viên

Chào bạn,

Nếu lỡ nhập sai bất kỳ thông tin nào (bao gồm cả CCCD), bạn cứ tạm thời chơi và trải nghiệm game như thường nhé. Nếu có thông báo mới từ VNG thì page sẽ cập nhật sớm và đầy đủ nhất.

Bảo xuân

Mình chưa nhập xog gì hết, chỉ kịp nhập tới phần tên vs sinh nhật. Cái mình thoát ra bên ngoài để nhắn tin với b. Lúc sao vào lại thì đã vào tài khoản. Mình đã thử xoá đi xoá lại để đăng nhập nhiều lần nhưng ko còn thấy cái thông báo điền cccd nx. Như v có bị j ko ạ?

Quản Trị Viên

Chào bạn,

Nếu lỡ nhập sai bất kỳ thông tin nào (bao gồm cả CCCD), và vào được game như thường thì bạn cứ tạm thời chơi và trải nghiệm game như thường nhé. Nếu có thông báo mới từ VNG thì page sẽ cập nhật sớm và đầy đủ nhất.

Bùi Ngọc Khánh Vy

Em chưa tạo thẻ cccd vì chưa đủ tuổi nhưng mà em có mã định danh trước rồi. Em có thể nhập mã định danh đó vào được không ạ?

Quản Trị Viên

Chào bạn,

Mã định danh chính là số CCCD nhé, bạn cứ nhập bình thường và chơi game. Chúc bạn thành công!!!

Nguyễn Trung Nam

Nhập thông tin toàn sai chỉ đúng số điện thoại và email thì tài khoản có bay không:(

Quản Trị Viên

Chào bạn,

Nếu lỡ nhập sai bất kỳ thông tin nào (bao gồm cả CCCD), và vào được game như thường thì bạn cứ tạm thời chơi và trải nghiệm game như thường nhé. Nếu có thông báo mới từ VNG thì page sẽ cập nhật sớm và đầy đủ nhất.

Nguyễn Trung Nam

Lỡ nhập sai rồi bây giờ muốn thay đổi cccd lại thành thật thì sao bạn

Quản Trị Viên

Chào bạn,

Nếu lỡ nhập sai bất kỳ thông tin nào (bao gồm cả CCCD), và vào được game như thường thì bạn cứ tạm thời chơi và trải nghiệm game như thường nhé. Nếu có thông báo mới từ VNG thì page sẽ cập nhật sớm và đầy đủ nhất.

Bài viết cùng chủ đề