Netflix sẽ bắt đầu thực hiện chính sách thu phí với người dùng đang chia sẻ tài khoản với những cá nhân, tập thể không thuộc hộ gia đình đăng ký.
Vào năm ngoái, dịch vụ phát trực tuyến video của Netflix đã bị hạn chế chia sẻ tài khoản, nhưng vẫn đang trong quá trình thử nghiệm nhiều cách tiếp cận khác nhau ở một số thị trường.
Giờ đây, Netflix đã chính thức thực hiện chính sách mới về việc chia sẻ mật khẩu tài khoản ngoài hộ gia đình ở nhiều quốc gia trên thế giới. Đồng thời, họ cũng cảnh báo người dùng về vấn đề này.
Hiện tại, Netflix đang gửi email tới nhiều khách ở 103 quốc gia bao gồm Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Úc, Singapore, Mexico và Brazil. Nội dung email nêu rõ những quy định về việc sử dụng tài khoản Netflix trong hộ gia đình.
Cụ thể, khách hàng sử dụng dịch vụ theo hộ gia đình (chung địa chỉ IP), nếu có một thành viên khác bên ngoài vào thì phải chi trả thêm một khoản phí bổ sung. Tại Mỹ, mức lệ phí bổ sung là 8 USD/tháng. Nếu không muốn trả mức phí này, người sử dụng tài khoản có thể chuyển hồ sơ sang một tài khoản mới mà họ phải trả tiền để sử dụng, để giữ lịch sử, danh sách đã xem hay các trò chơi đã lưu,...
Với chính sách mới Netflix đề ra, những người trong cùng một hộ gia đình vẫn có thể chia sẻ tài khoản và sử dụng trên nhiều thiết bị, hoặc đăng nhập vào TV mới, nhưng sẽ chịu thêm một khoản phí tương đương.