ChatGPT hiện đang được sử dụng khá phổ biến, nhưng đi kèm với đó chính là các nguy hiểm tiềm tàng mà người dùng có thể phải đối mặt.
Dù mới xuất hiện từ năm ngoái, ChatGPT đã trở thành một hiện tượng nhờ khả năng trả lời các câu hỏi giống con người. Đây là một trong những ứng dụng thu hút người dùng nhanh nhất với 57 triệu lượt người đăng ký chỉ trong tháng đầu ra mắt. Tuy nhiên, công cụ này cũng đặt ra nhiều vấn đề liên quan đến khả năng gây ra thông tin sai lệch, lừa đảo và gian lận học vấn.
Các ứng dụng và trang web ảo
Khi chatbot này ra mắt, đã có nhiều ứng dụng giả mạo đã xuất hiện trên các cửa hàng ứng dụng như App Store và Google Play Store. Phần lớn các ứng dụng này sử dụng chatbot giao tiếp có thể trả lời câu hỏi của người dùng, nhưng chúng không sử dụng mô hình ngôn ngữ GPT của OpenAI. Nhiều người dùng đã tải phải các ứng dụng giả mạo và thậm chí bị mất một khoảng tiền lớn chỉ để mua gói dịch vụ VIP trong các ứng dụng giả mạo này.
Một nhóm hacker đã phát triển ứng dụng ChatGPT giả trên hai nền tảng Windows và Android vào tháng 2/2023. Bleeping Computer cho biết, chúng đã lợi dụng ChatGPT Plus của OpenAI để dụ dỗ người dùng tải về phiên bản không tốn phí của công cụ này. Động cơ của chúng không chỉ là lấy tiền mà còn là chiếm đoạt thông tin đăng nhập hoặc cài đặt phần mềm độc hại.
Các trang web độc hại cũng là một phương thức lừa đảo trực tuyến thường gặp, tương tự như ứng dụng giả. Trong vụ ChatGPT lừa đảo, các trang web này bắt chước trang web của OpenAI và được thiết lập để ghi lại dữ liệu của người dùng, từ đó lấy được thông tin nhạy cảm để ăn cắp và lợi dụng.
Phương tiện truyền thông giả và phần mềm độc hại
Trong nhiều năm, email đã được sử dụng như một phương tiện lừa đảo, phần mềm độc hại, tống tiền nạn nhân hoặc đánh cắp thông tin có giá trị. Với sự hiện diện của ChatGPT, nó giờ đây cũng đã bị sử dụng để tạo ra thông tin sai lệch nhằm lừa đảo. Đầu năm 2023, nhiều báo cáo báo cáo về làn sóng email lừa đảo được tạo ra bởi ChatGPT.
Ví dụ, đối với những kẻ lừa đảo không thông thạo tiếng Anh, chúng sẽ dùng ChatGPT để tạo ra các email lừa đảo nhắm vào những người nói tiếng Anh. Các email này chân thật đến mức đến cả nạn nhân cũng không thể phân biệt được thật giả. Vào tháng 5/2023, một cá nhân khác cũng đã bị bắt vì tội sử dụng ChatGPT để tạo và đăng thông tin giả trên mạng. Xã hội hiện đang quan tâm đến thông tin giả do AI tạo ra, bao gồm hình ảnh, âm thanh và văn bản.
ChatGPT hoặc các chatbot ngang hàng không chỉ có thông tin giả mạo mà còn có thể bị tội phạm mạng sử dụng. Điều này là do lo ngại rằng công nghệ AI mới có thể giúp những kẻ xấu lừa đảo và tấn công nạn nhân dễ dàng hơn. Các hacker đã bắt đầu sử dụng ChatGPT để viết mã độc. Khi nạn nhân sử dụng ứng dụng hoặc email giả mạo, họ vô tình cho phép mã độc ChatGPT được cài đặt vào máy tính hoặc điện thoại của họ, khiến tay tin tặc mất thông tin của họ.
Nhiều công cụ AI khác, chẳng hạn như Deepfakes, đang bị kẻ xấu lợi dụng để ăn cắp thông tin và tiền của người dùng trên internet. Vì thế, cách tốt nhất là người dùng nên cẩn trọng với bất kỳ hình thức nào có khả năng xâm phạm vào quyền riêng tư cá nhân (tài khoản, mật khẩu, email, số điện thoại).