Những người dùng gói dịch vụ Premium của Spotify qua Apple sẽ được chuyển sang gói dịch vụ miễn phí có quảng cáo trong thời gian tới.
Từ năm 2016, Spotify đã ngừng cho phép người dùng đăng ký gói Premium thông qua mua hàng trong ứng dụng của Apple. Tuy nhiên, những người đăng ký cũ vẫn có thể thanh toán qua App Store. Tới dây, họ sẽ không còn được làm như vậy nữa. Các tài khoản Spotify Premium sẽ bị chuyển sang gói dịch vụ miễn phí có quảng cáo. Spotify đã gửi email cho những người dùng trả phí bị ảnh hưởng về sự thay đổi sắp tới.
“Chúng tôi liên hệ với bạn vì khi tham gia Spotify Premium, bạn đã sử dụng dịch vụ thanh toán của Apple để đăng kí. Thật không may, chúng tôi không còn chấp nhận phương thức đó dưới dạng hình thức thanh toán nữa”, email của Spotify gửi tới người dùng cho biết.
Công ty cho biết, khi hết chu kỳ thanh toán hiện tại, những người dùng này sẽ được chuyển sang gói dịch vụ Miễn phí có quảng cáo của công ty. Dù sự thay đổi này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, nhưng đó là lựa chọn tốt nhất cho cả Spotify và người dùng.
Vì Apple thu 30% giá trị đơn hàng trong ứng dụng, người dùng Spotify đăng ký qua Apple sẽ phải trả thêm 3 USD mỗi tháng so với đăng ký trực tiếp qua Spotify.
Apple đã tiết lộ rằng họ đã nhận thêm khoản phí 15% từ khoảng 680.000 khách hàng của Spotify. Người dùng chuyển đổi từ các khoản thanh toán của Apple có thể đăng ký Premium qua thẻ tín dụng hoặc PayPal.
Cả Apple và Google đều tính “thuế” trên các cửa hàng ứng dụng của họ, bất kể người dùng đang mua app hay đăng ký gói dịch vụ mới.