iPad mini 6 gặp vấn đề ngừng sạc sau khi cập nhật iPadOS 15.5

Apple đang điều tra các báo cáo của người dùng rằng iPad mini 6 có thể ngừng sạc sau khi được cập nhật lên iPadOS 15.5, theo một bản ghi nhớ được gửi đến các nhà cung cấp dịch vụ.

Trong bản ghi nhớ được gửi tới các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền, Apple cho biết rằng một số người dùng có thể báo cáo rằng ‌iPad mini‌ mới nhất không thể sạc sau khi cập nhật lên iPadOS 15.5. Apple đang khuyên các nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên bán lẻ thông báo cho khách hàng khởi động lại thiết bị như một biện pháp khắc phục tạm thời trong khi cuộc điều tra đang diễn ra.

Điều quan trọng, Apple lưu ý rõ ràng rằng việc thay thế phần cứng của iPad hoặc pin của nó sẽ không giải quyết được vấn đề, xác nhận rằng đó hoàn toàn là một vấn đề phần mềm. Apple hiện đang thử nghiệm phiên bản beta của iPadOS 15.6, có thể giải quyết vấn đề khi nó được phát hành ra công chúng.

Một số chủ sở hữu ‌iPad mini‌ 6 đã báo cáo sự cố sạc sau khi cập nhật lên bản cập nhật iPadOS mới nhất trên diễn đàn Hỗ trợ của Apple.