Như bạn cũng đã biết thì ứng dụng Zalo là một ứng dụng khá tuyệt vời, chúng cho phép bạn trao đổi thông tin, hình ảnh,... Nhưng nếu Zalo không thể truy cập ảnh thì phải làm sao? Trong bài viết này Minh Tuấn Mobile sẽ chỉ cho bạn cách cách cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo trên iPhone, cùng theo dõi nhé.
Những nguyên nhân chính khiến cho Zalo không thể truy cập được Ảnh trên iPhone
Không quá khó để biết được nguyên nhân dẫn đến tình trạng Zalo không truy cập được ảnh trên iPhone nếu bạn là người đã từng gặp tình trạng này, nhưng nếu với những người không rõ về nguyên nhân này, dưới đây sẽ một số nguyên nhân phổ biến nhất để bạn đọc tham khảo:
- Người dùng iPhone đã vô tình tắt quyền truy cập ảnh của ứng dụng Zalo trong quá trình sử dụng. Nếu không để ý, rất nhiều người sẽ nhầm tưởng rằng Zalo hoặc iPhone đã xảy ra một vấn đề nghiêm trọng nào đó.
- Đôi khi tình trạng ứng dụng Zalo không truy cập được album ảnh trên iPhone, có thể do một lỗi nào đó trên hệ thống máy chủ của Zalo. Nhưng thật sự thì đây là một trường hợp rất hiếm khi xảy ra.
- Tương tự như nguyên nhân ở trên thì lỗi phần mềm trên iPhone. Cũng được cho là tác nhân khiến cho Zalo đôi khi sẽ không truy cập được album ảnh. Điều này thường xảy ra khi có lỗi trong bản cập nhật hoặc xung đột giữa các ứng dụng trên iPhone.
Cách cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo trên iPhone
Như đã nói ở trên thì nguyên nhân chính sẽ xuất phát từ việc bạn không biết hoặc vô tình tắt mất quyền truy cập ảnh cho ứng dụng Zalo trên iPhone, vậy để có thể truy cập lại được thì buộc bạn phải theo các bước cụ thể dưới đây, cùng theo dõi nhé:
Bước 1: Từ màn hình chính của iPhone, bạn nhấn chọn mở ứng dụng cài đặt.
Bước 2: Cuộn xuống và tìm theo bảng chữ cái bắt đầu bằng chữ Z, bạn sẽ tìm thấy được cài đặt ứng dụng Zalo trong cài đặt iPhone
Bước 3: Trong phần “cho phép Zalo truy cập”, bạn hãy chọn vào mục “Ảnh”.
Bước 4: Cho phép truy cập “tất cả ảnh” bằng cách nhấn chọn vào mục này.
Vậy là xong, hoàn thành các bước trên thì bạn hãy về màn hình chính và khởi động lại ứng dụng Zalo sẽ có lại quyền truy cập ảnh nhé.
Những cách khắc phục khác khi cách cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo trên iPhone không hiệu quả
Trong trường hợp nếu bạn đã thử cách chúng mình đã nêu ở trên rồi mà vẫn không khắc phục được lỗi này, thì đừng nản lòng. Hãy thử thêm một số cách khắc phục khác dưới đây nhé:
Cập nhật ứng dụng Zalo:
Đôi khi lâu ngày bạn không có kiểm tra bản cập nhật cho Zalo thì việc ứng dụng không thể truy cập kho ảnh trên iPhone của bạn cũng có thể xảy ra nhé. Để làm được điều này, bạn hãy làm các bước dưới đây để cập nhật ứng dụng nhé:
- Bước 1: Truy cập ứng dụng AppStore trên iPhone của bạn.
- Bước 2: Nhấp vào ava của bạn trên góc màn hình.
- Bước 3: Vuốt từ trên xuống tìm ứng dụng Zalo.
- Bước 4: Nhấp vào nút cập nhật để cập nhật phiên bản mới nhất mà nhà phát hành đang có.
Khởi động lại iPhone của bạn:
Mọi cách giải quyết đều có thể sử dụng khởi động lại iPhone, vì nếu khi khởi động lại iPhone của bạn sẽ được làm mới và khắc phục được những lỗi phần mềm nhỏ nhặt mà chúng ta không thể tìm ra được. Nên nếu có gặp tình huống Zalo không thể truy cập ảnh bạn cũng có thể thử cách này nhé.
Kiểm tra và tiến hành cập nhật hệ điều hành mới (nếu có):
Trường hợp cũng phải nhắc đến đó là iPhone của bạn có thể sử dụng phiên bản hệ điều hành quá cũ và không phù hợp với ứng dụng Zalo hiện tại. Lúc này bắt buộc bạn cũng sẽ phải cập nhật bản iOS mới cho iPhone nếu bạn muốn khắc phục lỗi Zalo không thể truy cập ảnh nhé.
Gỡ và cài đặt lại ứng dụng Zalo trên iPhone:
Nếu bạn đã thử các cách khắc phục lỗi ở phần phía trên mà Zalo của bạn vẫn không thể truy cập được ảnh trên iPhone, thì bạn có thể thử gỡ cài đặt ứng dụng Zalo và cài đặt lại. Việc làm này bạn nghĩ có thể là không hữu ích nhưng trên thực tế nếu bạn làm vậy thì toàn bộ dữ liệu của ứng dụng sẽ biến mất cùng với những lỗi phần mềm và sẽ được làm mới lại hoàn toàn khi cài đặt lại
Kiểm tra lại kết nối mạng:
Nếu đã cấp quyền truy cập Album Ảnh cho Zalo rồi mà vẫn chưa khắc phục được lỗi zalo không truy cập được ảnh trên iPhone. Bạn cần kiểm tra kết nối mạng có ổn định hay không, đối với các gói cước thì còn dữ liệu tốc độ cao không.
Trên đây là bài viết Minh Tuấn Mobile chỉ bạn cách cấp quyền truy cập ảnh cho Zalo trên iPhone, mong là những thông tin này sẽ có ích dành cho bạn. Và đừng quên là theo dõi trang để nhận thêm nhiều thông tin hơn nữa nhé.