Galaxy S26 gặp lỗi Google Play Protect ngay sau ra mắt

Sự cố Google Play Protect đang khiến một số chủ sở hữu Galaxy S26 Ultra gặp khó khăn khi sử dụng ứng dụng ngân hàng và thanh toán.

Dòng sản phẩm Galaxy S26 đã chính thức có mặt tại tay người dùng trên toàn thế giới sau khi Samsung quyết định giao hàng đặt trước sớm hơn vài ngày so với lịch trình ban đầu. Tuy nhiên, niềm vui của những người dùng đầu tiên sở hữu flagship mới nhất này đang bị phần nào lu mờ bởi một sự cố kỹ thuật khá bất ngờ liên quan đến Google Play Protect.

Galaxy S26 gặp lỗi Google Play Protect ngay sau ra mắt

Theo phản ánh từ cộng đồng người dùng trên Reddit, một số chủ sở hữu Galaxy S26 Ultra đã gặp phải thông báo lỗi đáng lo ngại từ hệ thống bảo mật Google Play Protect. Cụ thể, trong khi đang sử dụng thiết bị bình thường, màn hình bất ngờ hiển thị cảnh báo "Thiết bị này không được chứng nhận Play Protect" kèm theo hướng dẫn yêu cầu người dùng liên hệ nhà sản xuất hoặc nhà bán lẻ để được cấp một thiết bị đã qua chứng nhận chính thức.

Sự cố này không chỉ gây khó chịu mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng, đặc biệt với các ứng dụng đòi hỏi mức độ bảo mật cao như ứng dụng ngân hàng hay thanh toán điện tử. Nhiều người dùng trong chuỗi thảo luận xác nhận thiết bị Galaxy S26 Ultra của họ cũng gặp tình trạng tương tự. May mắn là sự cố này có vẻ không quá nghiêm trọng, khi một số trường hợp tự khắc phục sau một khoảng thời gian nhất định, trong khi những người dùng khác đã giải quyết được vấn đề đơn giản bằng cách khởi động lại máy.

Galaxy S26 gặp lỗi Google Play Protect ngay sau ra mắt

Đáng chú ý, vào ngày 10/02/2026, Samsung đã tung ra bản cập nhật phần mềm đầu tiên dành cho dòng Galaxy S26. Bản cập nhật này không chỉ mang đến bản vá bảo mật tháng 02/2026 với khả năng vá 37 lỗ hổng bảo mật khác nhau, mà còn loại bỏ tính năng gọi trợ lý Perplexity thông qua câu lệnh thoại "Hey Plex". Cộng đồng người dùng hiện đang kỳ vọng rằng bản cập nhật này sẽ đồng thời khắc phục được lỗi Google Play Protect đang gây phiền toái cho một bộ phận chủ sở hữu Galaxy S26 Ultra.