Gói bảo hành AppleCare+ chính thức có mặt tại Việt Nam, bổ sung về quyền lợi cho khách hàng, đồng nghĩa với việc AppleCare sẽ ngừng bán.
Qua đó, gói bảo hành AppleCare+ sẽ thay thế hoàn toàn AppleCare trong thời gian này. Điều này là phù hợp bởi từ thời điểm ra mắt, AppleCare+ đã mang đến nhiều quyền lợi hơn cho khách hàng, cũng như các chế độ bảo hành tốt, phù hợp, đa dạng.
AppleCare bảo hành như thế nào?
Thông thường, thiết bị của Apple sẽ có 1 năm bảo hành lỗi từ nhà sản xuất. Trước đây, nếu người dùng muốn kéo dài thời gian bảo hành cho thiết bị, họ sẽ phải mua thêm gói bảo hành AppleCare hoặc AppleCare+. Qua đó, AppleCare là gói bảo hành chính hãng đầu tiên từ Apple, giúp giảm thiểu hoặc miễn phí sửa chữa linh kiện, sản phẩm trong thời gian bảo hành.
Nếu mua gói này, người dùng sẽ nhận được thêm từ 1-3 năm bảo hành, bao gồm các lỗi của nhà sản xuất và thay pin mới nếu dung lượng xuống dưới 80%. Tuy không giới hạn số lần bảo hành nhưng AppleCare không chấp nhận sữa chữa thiết bị rơi vỡ và vào nước.
Quyền lợi của người dùng gói bảo hành AppleCare+
Với AppleCare+, người dùng sẽ nhận được một gói bảo hành chuyên nghiệp và hỗ trợ tốt hơn cho thiết bị của mình. Họ vẫn được hưởng các quyền lợi như trên gói AppleCare, nhưng các sản phẩm bị rơi vỡ hay vào nước vẫn sẽ được bảo hành, với một mức phụ phí rất thấp.
AppleCare+ cũng được làm mới lại khi hết hạn. Ngoài ra, gói này còn có thể áp dụng với các thiết bị khác của Apple như các dòng Mac, Apple TV có thời hạn 3 năm. Với iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, AirPod Max, HomePod sẽ có thời hạn 2 năm.