Apple thừa nhận các lỗi màn hình xanh trên iPhone 11 Series, sẽ thay thế miễn phí cho người dùng

Theo MacRumors đưa tin, hàng loạt iFan đang than phiền về lỗi màn hình xanh trên các mẫu iPhone 11 của họ trên các trang như Reddit, diễn đàn công nghệ, mạng xã hội.

Apple Watch Series 6 phiên bản bắt mắt giá từ 9.2 triệu đồng

Apple mở rộng dung lượng và tăng tuổi thọ pin cho sản phẩm

Rò rỉ hình ảnh iPad Pro 11 inch sẽ trình làng vào tháng 6

Lỗi màn hình xanh trên các mẫu iPhone 11 trong thời gian gần đây đến từ bản cập nhật iOS mới. Một số người dùng iPhone khác mắc phải lỗi này là do lỗi phần cứng và cần thay màn hình mới.

Cụ thể, lỗi nghiêm trọng này chính là màn hình iPhone chuyển sang màu xanh lục. Một vài trường hợp xảy ra khi người dùng giảm độ sáng thiết bị, còn trường hợp khác, lỗi xuất hiện khi họ mở khóa điện thoại và có người thì tồn tại lỗi vĩnh viễn.

iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max được cho là bị ảnh hưởng nặng nhất. Ngoài ra cũng có những than phiền rằng lỗi này cũng xuất hiện trên iPhone X. Không những thế, một số báo cáo sự cố xuất hiện khi nâng cấp lên iOS 13.4 và đã ngày càng tồi tệ hơn với các bản cập nhật phần mềm iOS 13.5 và iOS 13.5.1.

Vậy, rất có thể lỗi là do phần mềm, nhưng điều kỳ lạ ở đây đó là, khi người dùng chụp màn hình iPhone bị lỗi và xem nó trên một màn hình iPhone khác, lỗi màn hình xanh không còn xuất hiện nữa. Do đó, Apple cũng thừa nhận lỗi này cũng có thể xuất phát từ phần cứng và hãng đã phê duyệt cho các đại lý chính thức để bảo hành thiết bị.

Tất nhiên, lỗi này cũng có thể kết hợp bởi vấn đề phần mềm và phần cứng khi mà một loạt màn hình OLED xấu bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật iOS gần đây.

Người dùng iPhone bị ảnh hưởng cho biết vấn đề vẫn nằm ở phiên bản iOS 13.5.5 beta mới của Apple. Do đó, hãng vẫn chưa xác định được thời gian sửa chữa phần mềm hay là thu hồi phần cứng.

Giờ thì chỉ biết ngồi đợi tin từ Apple thôi. Ngay sau khi có phương pháp giải quyết lỗi này, Minh Tuấn Mobile sẽ thông tin đến cho bạn ngay. Cùng chờ đợi nhé!

MUA NGAY IPHONE 11 GIÁ RẺ

Xem thêm:

• Chế độ Theo dõi giấc ngủ trên Apple Watch: Tự động bật không làm phiền khi ngủ, dễ dàng bật tắt
• Apple được cấp bằng sáng chế cho tính năng selfie nhóm khi mỗi người một nơi