Dù được kỳ vọng là đột phá công nghệ mới, nhưng Apple Intelligence đang gặp nhiều trở ngại trong quá trình triển khai toàn cầu.
Mặc dù đã giới thiệu nhiều tính năng AI đầy hứa hẹn, Apple đang phải đối mặt với thách thức lớn trong việc triển khai công nghệ này trên phạm vi toàn cầu. Không chỉ tiến độ chậm hơn dự kiến, công ty còn gặp nhiều rào cản về mặt kỹ thuật và pháp lý tại các thị trường khác nhau.
Giới hạn thiết bị và chiến lược triển khai
Hiện tại, các tính năng AI chỉ được hỗ trợ trên dòng iPhone 15 Pro trở lên. Mặc dù Apple giải thích điều này là do yêu cầu phần cứng để xử lý cục bộ, nhưng có thể đây là một phần trong chiến lược kiểm soát lượng người dùng của công ty. Bằng cách giới hạn thiết bị tương thích, Apple có thể quản lý tốt hơn nhu cầu sử dụng, vốn được dự đoán sẽ vượt xa khả năng triển khai hiện tại.
Apple đã phải áp dụng hệ thống danh sách chờ ngay cả tại thị trường Mỹ, nơi dịch vụ mới chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Tình trạng này càng trở nên phức tạp hơn tại các thị trường như EU và Trung Quốc, nơi có những quy định nghiêm ngặt về AI. Việc không rõ liệu các hạn chế này là do quy định địa phương hay do chiến lược thận trọng của Apple đang tạo ra nhiều băn khoăn trong cộng đồng người dùng.
Sau buổi giới thiệu ấn tượng vào tháng 6/2024, tiến độ triển khai các tính năng AI vẫn còn rất chậm so với kỳ vọng. Nhiều chuyên gia công nghệ cho rằng việc chờ đợi thế hệ iPhone tiếp theo có thể là lựa chọn khôn ngoan, khi ước tính phải mất khoảng một năm nữa để hệ thống AI hoạt động đầy đủ và ổn định.
Thách thức không chỉ nằm ở việc triển khai công nghệ mà còn ở khía cạnh địa phương hóa. Ví dụ điển hình là tại thị trường Việt Nam, người dùng sẽ có thể phải chờ đợi thêm nhiều tháng để có thể sử dụng AI bằng tiếng Việt. Điều này cho thấy quy mô của thách thức trong việc mang AI đến với người dùng toàn cầu.
Việc Apple đặt nhiều trọng tâm vào AI trong buổi ra mắt iOS 18 và iPhone 16 đang tạo ra những kỳ vọng cao từ người dùng. Tuy nhiên, tiến độ triển khai chậm có thể khiến nhiều khách hàng cảm thấy thất vọng khi không thể trải nghiệm ngay các tính năng đã được quảng cáo. Điều này cũng có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của những người dùng đang cân nhắc nâng cấp thiết bị.
Triển vọng tương lai
Với kinh nghiệm và nguồn lực của Apple, những khó khăn hiện tại về danh sách chờ và giới hạn khu vực nhiều khả năng sẽ được giải quyết trong tương lai gần. Tuy nhiên, để đạt được sự ổn định và triển khai toàn diện, người dùng có thể cần kiên nhẫn chờ đợi thêm một thời gian nữa. Điều này cũng phản ánh thực tế phức tạp của việc triển khai công nghệ AI trên quy mô toàn cầu, đặc biệt là đối với một công ty có tầm ảnh hưởng lớn như Apple.