Người dùng iPhone 12|12 Pro phàn nàn vấn đề kết nối thiết bị

Một số chủ sở hữu iPhone 12 và iPhone 12 Pro tiếp tục báo cáo sự cố kết nối mạng và Bluetooth với thiết bị của họ mặc dù đã có nhiều bản cập nhật iOS từ Apple để giải quyết vấn đề này.

Chủ sở hữu iPhone 12 và iPhone 12 Pro đang gặp phải tình trạng điện thoại đột ngột rớt kết nối mạng 4G hoặc 5G. Thiết bị không tự động kết nối và người dùng cần bật/tắt chế độ Máy bay để thiết bị kết nối lại mạng. Vấn đề chủ yếu xảy ra khi người dùng đang di chuyển và iPhone phải chuyển đổi mạng. Những người dùng khác báo cáo rằng nếu thiết bị của họ ở trạng thái rớt mạng trong hơn một phút, thiết bị sẽ ngừng kết nối hoàn toàn với mạng di động.

Khi iPhone 12 Pro mất tín hiệu trong hơn một phút, nó sẽ không kết nối lại tín hiệu, chỉ có 4 chấm ở trên cùng và một cửa sổ bật lên hiển thị iPhone chưa được kích hoạt, tôi cần phải bật/tắt chế độ máy bay để khôi phục lại.

Ngoài các vấn đề về mạng, nhiều chủ sở hữu iPhone 12 cũng đang phải đối mặt với các vấn đề Bluetooth với thiết bị của họ, chúng từ chối kết nối hoặc tìm các thiết bị Bluetooth khác.

iPhone 12 gặp sự cố kết nối mạng

"Tôi đang gặp sự cố kết nối Bluetooth với iPhone 12 Pro Max của mình. Tôi không thể kết nối iPhone với tai nghe của mình (Denon AH-GC30). iPhone của tôi không tìm được tai nghe. Tôi đã kiểm tra tai nghe bằng iPhone 7 Plus của mình - Nó hoạt động.Tôi đã kiểm tra tai nghe bằng Macbook Pro của mình - Nó hoạt động.

Sau đó, tôi đã kiểm tra các phiên bản Bluetooth - cả iPhone 12 Pro Max và tai nghe của tôi đều hỗ trợ phiên bản Buetooth 5.Cuối cùng, tôi đã khởi động lại iPhone của mình, cập nhật lên phiên bản iOS mới nhất, đặt lại cài đặt mạng, nhưng Bluetooth của iPhone vẫn không tìm thấy tai nghe. Lỗi gì ở đây? Tại sao điện thoại đắt tiền lại không kết nối được tai nghe còn iPhone cũ thì có? Cả hai đều chạy trên iOS 14.2.1.

Cả hai vấn đề đang xảy ra với người dùng iPhone và iPhone 12 Pro chạy iOS 14.2.1, bản phát hành iOS mới nhất của Apple đã sửa một số lỗi đặc biệt trên dòng iPhone 12.

Xem thêm