Chiều ngày 7/7, hàng loạt tài khoản Messenger và Instagram gặp trục trặc, người dùng không thể gửi được tin nhắn.
Tình trạng này được ghi nhận liên tục cho tới 18h30, nhưng Meta vẫn chưa có giải pháp khắc phục. Theo đó, lỗi này chỉ diễn ra ở phần lớn tài khoản Messenger và Instagram, số còn lại vẫn sử dụng bình thường.
Một số người dùng đã chọn cách xóa ứng dụng và tải lại, nhưng sự việc vẫn không được giải quyết. Họ cũng đã thử đăng xuất trên tất cả các nền tảng và tiến hành đăng nhập lại nhưng không thành công.
Ngoài việc không gửi được tin nhắn/hình ảnh, người dùng vẫn có thể đăng nhập bình thường vào Facebook/Instagram để xem bản tin hay tương tác với bạn bè.
Không chỉ riêng Việt Nam, tình trang này cũng xảy ra ở một số nước trên thế giới. Trang báo lỗi DownDetector ghi nhận khá nhiều phản ánh của từ người dùng.
Hiện tại, Meta vẫn chưa có động thái nào trong việc xử lý vấn đề này. Lạ thay, lỗi này đến ngay sau khi mạng xã hội Threads của họ đang bùng nổ một cách mạnh mẽ. Thành thử, nhiều ý kiến cá nhân cho rằng Meta đang bị… chơi xấu. Cũng có thể hãng này đang dồn toàn lực cho nền tảng mới nên quên mất Messenger và Instagram.