Dịp nghỉ lễ kéo dài 4 ngày này là thời điểm nở rộ những mánh khóe lừa đảo đặt phòng nhà nghỉ, khách sạn, khách du lịch nên cẩn trọng và có phương án phòng tránh.
Dù không mới và nhận được rất nhiều cảnh báo từ cơ quan chức năng, hình thức lừa đảo đặt phòng khách sạn vẫn nở rộ trong những ngày gần đây.
Dùng web, fanpage "xịn" để lừa đảo
Thực trạng hiện nay thấy rõ, chỉ cần tìm kiếm các thông tin “đặt phòng khách sạn” kèm thêm địa điểm mình muốn đến, người dân sẽ ngợp bởi hàng trăm kết quả khác nhau từ rất nhiều nguồn. Thậm chí, theo cảnh báo từ cơ quan chức năng, nhiều tổ chức lừa đảo còn quy mô tới mức còn đầu tư hẳn những trang web, Fanpage giả mạo “chất lượng”, với hình ảnh được lấy thực tế từ chính khách sạn, nhà nghỉ đó.
Ngay cả quy trình đặt phòng cũng vô cùng chuyên nghiệp, thậm chí có cả số hotline giống hoặc gần giống với số chính của khách sạn. Điều này khiến người dân khó lòng phân biệt được thật - giả, dẫn tới những hệ lụy khôn lường.
Dù luôn biết đây là giai đoạn tình trạng lừa đặt phòng khách sạn leo thang, nhưng không phải ai cũng biết được cách xử lý. Theo phản hồi từ một số cá nhân, họ đang lâm vào tình trạng không có hướng giải quyết. “Đặt phòng khách sạn online sẽ phải cọc trước để giữ chỗ, nhưng lại rất sợ bị lừa, vừa mất cọc vừa không có chỗ”, chia sẻ của một vài người dân.
Kiểm tra thông tin qua Hotline của cơ quan chức năng?
Để giúp đỡ người dân trong giai đoạn này, nhiều địa phương đã lập ra các đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch. Cơ quan chức năng thành phố Đà Lạt đã thông tin tới nhiều báo, đài về dây nóng 0912.903.178 để khách du lịch có thể liên lạc trực tiếp.
Theo đó, trước khi tiến hành đặt phòng, đóng tiền cọc, khách du lịch có thể gọi điện trực tiếp qua đường dây nóng của thành phố Đà Lạt. Ngay lập tức, đơn vị sẽ cử một đội đi kiểm tra hiện trường, đánh giá tình hình hoặc liên hệ với cơ quan chức năng thuộc Phường/ Xã để tiếp nhận thông tin nhanh nhất.
Sau đó, thành phố sẽ có phản hồi trực tiếp tới khách du lịch, nếu địa điểm tin cậy hay có hình thức lừa đảo. Lưu ý, bạn sẽ không mất phí khi gọi đến đường dây nóng thành phố Đà Lạt, trừ phí dịch vụ viễn thông theo nhà mạng.
Không chỉ Đà Lạt, hiện nay tất cả các tỉnh, thành phố tại Việt Nam đều đã có đường dây nóng hỗ trợ khách du lịch, người dân nếu muốn tìm kiếm thông tin hoặc trình báo sự việc. Vì thế, bạn chỉ cần tra cứu “đường dây nóng” kèm tên tỉnh, thành phố là sẽ có đầy đủ thông tin từ website chính thức của khu vực.
Hãy cẩn trọng trong những ngày cuối cùng này, để có một kỳ nghỉ lễ trọn vẹn nhất!
Chúc mọi người có một chuyến đi bình an!