Năm 2020 là một năm đầy biến động trên thị trường công nghệ, đặc biệt là mảng kinh doanh di động. Các hãng smartphone đã có một năm đầy khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19, thế nhưng bất chấp những điều này, Apple vẫn có màn tăng trưởng mạnh mẽ và đè bẹp các đối thủ.
Chiến lược và những thành tựu xuất sắc của Apple trong năm 2020
Nhà sản xuất có trụ sở tại Cupertino đã thành công khi tung ra chiếc iPhone SE 2020 được làm mới vào đầu năm. Đây là một chiến lược mới của nhà Táo khi kết hợp hiệu suất tiên tiến, các tính năng hàng đầu cùng mức giá phải chăng trở thành một công thức chiến thắng. Thật khó để gọi tên một thiết bị Android tương đương có thể đối đầu với chiếc iPhone mới này.
Việc làm mới Apple iPad, Apple Watch Series 6 và iPhone 12 Series, Apple đã tinh chỉnh những gì chúng ta mong đợi từ các sản phẩm của họ trong những năm qua. Nhà Táo đã rất khôn ngoan trong cách sản xuất và tiếp thị các sản phẩm cao cấp của mình, giúp chúng dễ dàng áp đảo máy tính bảng và đồng hồ thông minh Android. Công ty cũng bắt đầu thay đổi các dịch vụ đăng ký khác nhau của mình, kết hợp chúng dưới một gói chung là Apple One có giá cạnh tranh hơn. Đây là một "chiến binh" cạnh tranh hơn trong cuộc đua hấp dẫn truyền thông, điều này không ảnh hưởng đến hệ sinh thái rộng lớn hơn của Apple.
Apple đã kết thúc năm 2020 với sự thay đổi sâu rộng nhất trong nhiều năm. Máy Mac dựa trên silicon Apple tùy chỉnh cuối cùng đã ra mắt, chấm dứt sự phụ thuộc của công ty vào CPU Intel. Điều này đã mở ra một kỷ nguyên mới về kiểm soát phần cứng và hệ sinh thái, từ bộ xử lý đến hệ điều hành. Sự kết hợp chặt chẽ giữa phần cứng và phần mềm sẽ mang lại lợi nhuận cho các sản phẩm trong tương lai về mặt hiệu suất và tính năng.
Việc chuyển sang PC dựa trên ARM cũng đồng nhất kiến trúc bộ xử lý với các nền tảng iPad và iPhone, làm nhòe đi ranh giới giữa PC và thiết bị di động. Apple hiện có đủ quyền kiểm soát để thúc đẩy hiệu suất, chụp ảnh, chơi game, bảo mật và các tính năng khác trên tất cả các nền tảng của mình theo bất kỳ cách nào họ thấy phù hợp.
MacBook M1 có tốc độ cực nhanh chắc chắn sẽ làm đảo lộn thị trường MacBook và máy tính xách tay, cũng như giáng đòn mạnh mẽ vào Intel. Tuy nhiên, nó có thể sẽ là một vấn đề đau đầu đối với các nhà phát triển trong ngắn hạn. Quan trọng hơn, mô hình “Wintel” dài hạn cũng đang chịu áp lực ngày càng tăng. "Windows on ARM" hiện được cung cấp bởi Qualcomm silicon, có thể được các đối tác phần cứng của Microsoft chấp nhận nhanh hơn nếu các mẫu MacBook ARM của Apple ngày càng mở rộng.
Chiến thắng của Apple không hẳn là tuyệt đối
Tuy nhiên, sẽ là sai lầm khi nói năm nay là một chiến thắng hoàn hảo của Apple, thực tế gã khổng lồ công nghệ vẫn vấp phải không ít khó khăn và thất bại trong năm nay. Công ty đã đụng độ với nhà xuất bản Epic Games của Fortnite vào đầu năm nay về việc cắt giảm 30% doanh thu và các điều kiện xuất bản. Cuối cùng, Apple đã kết thúc bằng việc xóa Fortnite khỏi App Store của mình.
Công ty cũng chấm dứt quyền truy cập của Epic vào các tài khoản và công cụ của nhà phát triển. Câu chuyện này không giúp xoa dịu những ý kiến rằng Apple không thân thiện với nhà phát triển. Cả lập luận của công ty với dịch vụ đăng ký email Hey về một tranh chấp đăng ký tương tự. Apple đã thỏa hiệp bằng cách cắt giảm doanh thu ứng dụng của mình xuống 15% miễn phí cho các nhà phát triển nhỏ hơn.
Về sản phẩm phần cứng, mẫu tai nghe AirPods Max mới đã tạo ra nhiều tranh cãi khi nhiều người cho rằng mức giá $550 là cắt cổ, đặc biệt là khi các đối thủ như Sony WH-1000XM4 và Tai nghe chống ồn Bose 700 có giá rẻ hơn nhiều. Bên cạnh đó, Apple cũng đã có một động thái vô lý đến mức khó chịu khi loại bỏ bộ sạc và tai nghe khỏi hộp iPhone 12 Series mới.
Mặc dù đã giải thích về lí do loại bỏ củ sạc khỏi hộp iPhone mới là vì bảo vệ môi trường, nhiều người cho rằng đây lý lẽ này không hề thuyết phục khi việc chuyển sang cáp Lightning to USB-C có nghĩa là một số khách hàng không thể sạc iPhone 12 mới của họ bằng bộ sạc iPhone cũ hơn. Việc phải mua một bộ sạc USB-C mới đang mâu thuẫn với lập luận của hãng, có vẻ như Apple đang nhắm tới khả năng lâu dài hơn sẽ chuyển sang tiêu chuẩn MagSafe độc quyền.
Android ghi được một vài chiến thắng, nhưng cuộc chiến hệ sinh thái tổng thể vẫn bại trận trước Apple
Mặc dù có một vài thất bại về mặt PR, việc ra mắt phần cứng và hệ sinh thái của Apple đã giúp công ty có một vị trí vững chắc hơn so với đầu năm và với tầm nhìn rõ ràng cho năm 2021. Khó có thể nói điều tương tự đối với hệ sinh thái Android.
Năm 2020 chứng kiến sự xuất hiện của một số điện thoại Android rất thú vị với mức giá phải chăng hơn. Các thiết bị cầm tay 5G không đắt tiền, chẳng hạn như Google Pixel 4a 5G và OnePlus Nord đã làm cho mạng thế hệ tiếp theo trở nên dễ tiếp cận hơi với người dùng. Cũng có một loạt các flagship Android mạnh mẽ quen thuộc được đánh giá tốt như các mẫu iPhone mới nhất, nếu không muốn nói là tốt hơn. Tuy nhiên, các sản phẩm cao cấp này không thực sự gây được tiếng vang như nhà Táo.
Apple đang hướng tới một nền tảng thống nhất cho điện thoại thông minh, thiết bị đeo, TV và bây giờ là PC. Công ty đang thắt chặt hệ sinh thái của mình nhằm đảm bảo tất cả các thiết bị và dịch vụ của họ hoạt động tốt với nhau trong tương lai. Hệ sinh thái mở rộng đáp ứng mọi nhu cầu công nghệ của người dùng là nơi mà thị trường cao cấp đang hướng tới. Các nhà sản xuất Android không có thứ "xa xỉ" này, họ đang phải dựa vào Google, Microsoft và những công ty khác để liên kết và kết nối các thiết bị khác nhau lại với nhau.
Samsung có lẽ là thương hiệu Android duy nhất có dải sản phẩm đủ rộng để cạnh tranh với Apple. Đồng hồ thông minh hỗ trợ Tizen tiến gần đến đối thủ của Apple Watch hơn so với các đối tác Wear OS. Công ty cũng có một loạt thiết bị thông minh và các sản phẩm âm thanh, đặc biệt là Galaxy Tab S7 Plus là một nghiên cứu điển hình về phần mềm của Google có phần cứng tốt.
Để so sánh, dòng sản phẩm iPad của Apple gặt hái được nhiều lợi ích từ cách tiếp cận hợp nhất với phần cứng và phần mềm cao cấp. Trong khi đó, Samsung vẫn không có một nền tảng PC mạnh mẽ và chỗ đứng trong thị trường phát trực tuyến như Apple. Ở một khía cạnh khác, Google cũng tự coi mình là một đối thủ cạnh tranh của Apple nhưng hầu như không có sản phẩm phần cứng để cạnh tranh.
Mặc dù bản cập nhật Google TV dành cho Android TV cung cấp một số cải tiến hệ sinh thái rất cần thiết trên mặt trận phát trực tuyến, nhưng Chromebook ở hiện tại sẽ không hợp nhất nền tảng di động và PC của Google, không giống với Arm-Mac của Apple. Tất nhiên, Google Assistant và các dịch vụ của Google vẫn tuyệt vời để sử dụng trên nhiều thiết bị, đặc biệt là trong thị trường ô tô và nhà thông minh, nhưng hiện tại vẫn chưa có tầm nhìn để thống nhất các ứng dụng trên các nền tảng và PC này.
Đó là điều mà khách hàng doanh nghiệp sẽ suy ngẫm nhiều hơn những người tiêu dùng thông thường. Tương tự như vậy, các sáng kiến về TV, thiết bị đeo được và trò chơi của Google vẫn còn rời rạc và kém phát triển.
Tổng kết lại, 2020 là một năm chiến thắng dành cho Apple. Công ty có một tầm nhìn rõ ràng và thú vị trong vài năm tới. Cùng chờ xem liệu trong năm tới, cuộc chiến này có đảo chiều không nhé.
Tham khảo: