Bạn không thể reset Apple Vision Pro nếu quên mật khẩu

Mặc dù được bán với giá tương đối cao, trên 3000 USD, nhưng Vision Pro lại gây khó khăn cho người dùng nếu chẳng may quên mật khẩu thiết bị.

Vision Pro là thiết bị kính thực tế ảo mới nhất của Apple. Thiết bị này có nhiều tính năng độc đáo và hấp dẫn, nhưng cũng có một nhược điểm lớn: nếu quên mật khẩu, bạn sẽ không thể tự mình đặt lại thiết bị mà phải gửi về Apple để xóa dữ liệu.

Apple thông báo rằng nếu người dùng nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, thiết bị sẽ bị vô hiệu hóa và phải đợi một khoảng thời gian mới có thể nhập lại. Nếu vẫn không nhớ được mật khẩu, người dùng phải mang thiết bị đến cửa hàng hoặc gửi về trung tâm dịch vụ khách hàng AppleCare để khôi phục mật khẩu. Điều này đồng nghĩa với việc tất cả nội dung trên thiết bị sẽ bị xóa.

Bạn không thể reset Apple Vision Pro nếu quên mật khẩu

Đây là một vấn đề khá phiền phức, bởi vì với các thiết bị iOS khác của Apple, người dùng có thể tự mình đặt lại thiết bị bằng cách kết nối với MacBook hoặc PC. Đối với Apple Watch, chúng ta cũng có thể đặt lại trên đồng hồ hoặc trên iPhone được kết nối. Tuy nhiên, trên Vision Pro, không có cách nào để kích hoạt chế độ đặt lại bằng cách nhấn nút hay kết nối với máy tính. Việc đặt lại chỉ có thể thực hiện thông qua ứng dụng Cài đặt trên iPhone.

Một số người dùng cho biết họ đã gặp rắc rối khi thiết lập mật khẩu và Optic ID (tính năng quét nhãn cầu để đăng nhập) cho thiết bị. Họ cũng phàn nàn về việc Apple không chuẩn bị tốt hơn cho trường hợp quên mật khẩu và không có giải pháp nào khác ngoài việc gửi trả sản phẩm. Có thể, trong tương lai, Apple sẽ cập nhật phần mềm để cho phép người dùng đặt lại mật khẩu mà không cần gửi về Apple.

Bạn không thể reset Apple Vision Pro nếu quên mật khẩu

Vision Pro là một sản phẩm mới và đột phá của Apple, nhưng cũng cần phải cải thiện nhiều vấn đề để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Một trong những vấn đề đó là việc đặt lại mật khẩu nếu quên. Hi vọng rằng Apple sẽ sớm có giải pháp cho vấn đề này và không để người dùng phải mất thời gian và tiền bạc để gửi trả thiết bị.

Xem thêm