Chính sách trả góp

Ban hành và áp dụng từ ngày 13/11/2026

Cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn mua sắm các sản phẩm công nghệ tại hệ thống Minh Tuấn Mobile.

Thấu hiểu nhu cầu sở hữu các thiết bị hiện đại đi kèm với mong muốn tối ưu hóa kế hoạch tài chính cá nhân của Quý khách, Minh Tuấn Mobile tự hào cung cấp các giải pháp thanh toán trả góp linh hoạt, tiện lợi và an toàn nhất. Chúng tôi hiện đang hợp tác chặt chẽ cùng mạng lưới rộng lớn các Ngân hàng uy tín, Cổng thanh toán quốc tế và các Công ty tài chính hàng đầu để mang đến đa dạng phương thức thanh toán với tỷ lệ xét duyệt cao cùng nhiều mức ưu đãi hấp dẫn.

I. Chính sách trả góp qua thẻ tín dụng

Minh Tuấn Mobile hỗ trợ hình thức mua trả góp qua thẻ tín dụng với nhiều ngân hàng và tổ chức tài chính, giúp khách hàng linh hoạt lựa chọn kỳ hạn thanh toán phù hợp. Để giao dịch trả góp được thực hiện thành công, khách hàng cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Điều kiện áp dụng

Khách hàng có nhu cầu mua sắm trả góp qua thẻ tín dụng tại Minh Tuấn Mobile cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Loại thẻ: Sử dụng thẻ tín dụng (Credit Card) hợp lệ do ngân hàng hoặc tổ chức tài chính có liên kết với Minh Tuấn Mobile phát hành. Không áp dụng cho thẻ ghi nợ (Debit Card), thẻ ATM thông thường, thẻ phụ và thẻ tín dụng phát hành tại nước ngoài.
• Thời hạn thẻ: Thẻ tín dụng phải còn hiệu lực và đáp ứng yêu cầu về thời hạn sử dụng theo quy định của ngân hàng phát hành thẻ.
• Hạn mức khả dụng: Hạn mức còn lại của thẻ phải bằng hoặc lớn hơn số tiền đăng ký trả góp và các khoản phí liên quan (nếu có).
• Giá trị giao dịch: Đơn hàng phải đáp ứng mức giá trị tối thiểu theo quy định của từng ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ trả góp.
• Kỳ hạn trả góp: Hỗ trợ các kỳ hạn 3, 6, 9, 12, 15, 18, 24 hoặc 36 tháng, tùy theo ngân hàng, loại thẻ và chương trình áp dụng tại thời điểm giao dịch.
• Phí trả góp: Lãi suất và phí chuyển đổi trả góp (nếu có) phụ thuộc vào ngân hàng, loại thẻ, kỳ hạn và chương trình ưu đãi. Các khoản phí sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận giao dịch.
• Số lần tham gia: Không giới hạn số lần mua trả góp, với điều kiện khách hàng đáp ứng hạn mức khả dụng và quy định của ngân hàng phát hành thẻ.
• Xác thực giao dịch: Khách hàng cần cung cấp thông tin và thực hiện xác thực thanh toán theo yêu cầu của ngân hàng hoặc cổng thanh toán. Khách hàng không cung cấp mã OTP, mã CVV hoặc mật khẩu ngân hàng cho nhân viên.

Lưu ý: Việc chấp nhận giao dịch và chuyển đổi trả góp thành công phụ thuộc vào điều kiện, quy trình xét duyệt và chính sách của từng ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ tại thời điểm thanh toán.

2. Giá trị giao dịch trả góp tối thiểu

Giá trị giao dịch trả góp tối thiểu dao động từ 1.000.000 VNĐ đến 3.000.000 VNĐ, tùy theo quy định của từng ngân hàng, tổ chức tài chính và đơn vị cung cấp dịch vụ trả góp tại thời điểm giao dịch. Mức giao dịch tối thiểu có thể thay đổi theo chính sách của từng đơn vị.

3. Quy định chuyển đổi giao dịch trả góp theo ngân hàng

Việc chuyển đổi giao dịch sang trả góp được thực hiện theo chính sách riêng của từng ngân hàng, cụ thể như sau:

Việc chuyển đổi giao dịch thanh toán qua thẻ tín dụng sang hình thức trả góp được thực hiện theo quy định của từng ngân hàng phát hành thẻ và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

3.1. Phương thức chuyển đổi trả góp

• Chuyển đổi tự động: Giao dịch được hệ thống ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán tiếp nhận và xử lý chuyển đổi trả góp. Khách hàng không cần thực hiện thêm thủ tục đăng ký, trừ trường hợp được yêu cầu xác nhận bổ sung.
• Chuyển đổi cần xác nhận: Một số ngân hàng có thể yêu cầu khách hàng xác nhận giao dịch hoặc hoàn tất thủ tục theo hướng dẫn trước khi chuyển đổi trả góp thành công.

3.2. Thời gian chuyển đổi trả góp

• Thời gian xử lý chuyển đổi phụ thuộc vào quy định của từng ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Một số ngân hàng yêu cầu giao dịch phải được thực hiện và chuyển đổi trước ngày chốt sao kê thẻ tín dụng theo thời hạn quy định.
• Các giao dịch phát sinh cận ngày sao kê có thể không đủ điều kiện chuyển đổi trả góp hoặc bị từ chối xử lý.

3.3. Quy định sau khi thực hiện giao dịch

• Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra trạng thái chuyển đổi trả góp thông qua ứng dụng ngân hàng, sao kê thẻ hoặc thông báo từ ngân hàng phát hành.
• Trường hợp giao dịch chưa được chuyển đổi thành công hoặc đã phát sinh trên sao kê, khách hàng cần liên hệ ngân hàng phát hành thẻ để được hướng dẫn xử lý và thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng hạn.
• Việc thay đổi kỳ hạn, hủy giao dịch hoặc tất toán trước hạn (nếu được hỗ trợ) sẽ tuân theo quy định của ngân hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.

2.3 Kỳ hạn và Biểu phí

Lãi suất: 0%.

Kỳ hạn linh hoạt: 3, 6, 12, 15, 18, 24, 36 tháng

Phí chuyển đổi trả góp:

• Quý khách sẽ chịu một khoản phí chuyển đổi trả góp (chỉ đóng 1 lần duy nhất khi giao dịch).
• Mức phí này phụ thuộc vào loại thẻ và kỳ hạn mà Quý khách lựa chọn.
• Nhân viên Minh Tuấn Mobile sẽ tư vấn mức phí chính xác trên thiết bị mPOS tại thời điểm thanh toán.

III. Chính sách trả góp qua công ty tài chính

1. Điều kiện áp dụng trả góp qua công ty tài chính

Khách hàng có nhu cầu mua trả góp tại Minh Tuấn Mobile thông qua các công ty tài chính liên kết cần đáp ứng các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Khách hàng từ đủ 18 tuổi trở lên, đáp ứng giới hạn độ tuổi theo quy định của từng công ty tài chính.
• Giấy tờ cần thiết: Có Căn cước công dân (CCCD) hoặc thẻ Căn cước còn hiệu lực. Một số trường hợp có thể được yêu cầu bổ sung giấy tờ hoặc thông tin xác minh.
• Điều kiện tài chính: Có khả năng thanh toán khoản trả góp định kỳ và đáp ứng các tiêu chí xét duyệt tín dụng của công ty tài chính.
• Giá trị khoản vay: Đáp ứng mức vay tối thiểu và tối đa theo quy định của từng công ty tài chính và chương trình áp dụng.
• Khoản trả trước: Linh hoạt từ 0% đến 70% giá trị sản phẩm, tùy theo công ty tài chính, nhóm sản phẩm và kết quả xét duyệt hồ sơ.
• Kỳ hạn trả góp: Hỗ trợ nhiều kỳ hạn thanh toán, tùy theo chính sách của từng công ty tài chính và chương trình trả góp tại thời điểm đăng ký.
• Lãi suất và phí: Áp dụng theo chương trình trả góp khách hàng lựa chọn. Các khoản lãi suất, phí và tổng số tiền phải thanh toán (nếu có) sẽ được thông báo trước khi ký kết hợp đồng tín dụng.

Lưu ý: Việc xét duyệt hồ sơ, hạn mức vay, tỷ lệ trả trước, kỳ hạn và lãi suất do công ty tài chính quyết định. Minh Tuấn Mobile hỗ trợ khách hàng đăng ký và hoàn tất thủ tục mua trả góp nhưng không cam kết mọi hồ sơ đều được phê duyệt.

2. Đối tác tài chính Minh Tuấn Mobile đang liên kết

Minh Tuấn Mobile hiện đang hợp tác với các công ty tài chính uy tín như Home Credit, HD Saison, Shinhan Finance, Mirae Asset, MC Credit và các đối tác tài chính khác nhằm mang đến giải pháp mua sắm trả góp linh hoạt, thuận tiện với nhiều quyền lợi hấp dẫn:

• Lãi suất ưu đãi: Hỗ trợ các chương trình trả góp lãi suất 0% hoặc lãi suất ưu đãi tùy theo sản phẩm và chính sách của từng đối tác.
• Trả trước linh hoạt: Khách hàng có thể lựa chọn mức trả trước phù hợp, với các chương trình hỗ trợ trả trước từ 0% khi đáp ứng điều kiện áp dụng.
• Kỳ hạn đa dạng: Nhiều kỳ hạn trả góp linh hoạt, hỗ trợ khách hàng chủ động cân đối tài chính và khoản thanh toán hằng tháng.
• Thủ tục đơn giản: Đăng ký bằng Căn cước công dân hoặc thẻ Căn cước hợp lệ; một số trường hợp có thể cần bổ sung giấy tờ theo yêu cầu xét duyệt.
• Xét duyệt thuận tiện: Hồ sơ được tiếp nhận và xử lý theo quy trình của từng công ty tài chính, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mua sắm.
• Ưu đãi hấp dẫn: Có cơ hội nhận thêm các chương trình giảm giá, voucher hoặc ưu đãi trả góp theo từng thời kỳ.

IV. Chương trình trả góp 3 không: “Không lãi suất, không phí, không trả trước”

1. Sản phẩm áp dụng: Theo từng thời điểm mà Minh Tuấn Mobile sẽ có thông tin cụ thể danh sách sản phẩm áp dụng điều kiện này và được hiển thị trong ưu đãi thanh toán của từng sản phẩm.

Lưu ý quan trọng: Quy định xuất hóa đơn:

• Chỉ xuất hóa đơn cho khách hàng cá nhân với mục đích tiêu dùng.
• KHÔNG hỗ trợ xuất hóa đơn GTGT (VAT) cho Công ty/Tổ chức.

Đối tượng áp dụng:

• Chỉ áp dụng cho khách hàng lẻ.
• Minh Tuấn Mobile từ chối áp dụng ưu đãi nếu phát hiện dấu hiệu mua đi bán lại (đầu cơ) hoặc mua trên 01 sản phẩm cùng loại.

Giới hạn tham gia:

• Mỗi khách hàng/chủ thẻ được tham gia ưu đãi trả góp tối đa 03 lần (tùy theo quy định cụ thể của từng ngân hàng hoặc chương trình tại thời điểm đó).

Quy định hủy/đổi trả:

• Đơn hàng trả góp đã chuyển đổi thành công không thể hủy hoặc hoàn tiền (trừ lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất/nhà bán hàng).
• Quý khách có trách nhiệm thanh toán dư nợ đúng hạn cho Ngân hàng/Công ty tài chính để tránh phí phạt trễ hạn.